Toshiba Satellite T110 - Instrukcja (Strona 115)

Podręcznik użytkownika 9-1
T110/T130
Rozdział 9
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer w sposób zapewniający
odporność na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia problemów
technicznych procedury zamieszczone w tym rozdziale mogą ułatwić
ustalenie przyczyny problemów.
Ten rozdział powinni przeczytać wszyscy użytkownicy komputera.
Identyfikacja przyczyn umożliwia zapobieganie występowaniu problemów.
Proces rozwiązywania problemów
Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie
problemów:
■ Należy przerwać wykonywane czynności natychmiast po wykryciu
problemu. Kontynuacja może być przyczyną utraty lub uszkodzenia
danych. Może też doprowadzić do zniszczenia ważnych informacji
pomocnych w rozwiązaniu problemu.
■ Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj
kopię ekranu, naciskając klawisz PrtSc.
Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować jako
wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania
problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre
z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu. W takim
przypadku należy być przygotowanym na konieczność przedstawienia jak
najbardziej szczegółowego opisu problemu.
Wstępna lista kontrolna
W pierwszej kolejności należy sprawdzić najprostsze rozwiązania.
Poniższa lista przedstawia problemy, które są łatwe do rozwiązania,
lecz powodują z pozoru poważne błędy systemu.
■ Przed włączeniem komputera włącz wszystkie urządzenia peryferyjne.
Należy do nich drukarka, a także wszelkie inne urządzenia zewnętrzne,
z których korzystasz.
■ Przed podłączeniem urządzenia zewnętrznego wyłącz komputer.
Po ponownym włączeniu komputera zostanie ono rozpoznane
automatycznie.
■ Upewnij się, czy w programie konfiguracyjnym wszystkie opcje są
prawidłowo ustawione.