Toshiba Satellite Pro L500 - Instrukcja (Strona 145)

Podręcznik użytkownika 9-3
L500/L505/L500D/L505D
n Czy wskaźniki są włączone? Jeżeli tak, to które i jakiego koloru i czy są
włączone na stałe czy migają? Należy zapisać spostrzeżenia.
n Czy są generowane sygnały dźwiękowe? Jeżeli tak, to jaka jest ich
liczba, czy są długie czy krótkie i czy ton jest wysoki czy niski? Ponadto
czy w komputerze występują nietypowe odgłosy? Należy zapisać
spostrzeżenia.
Należy zanotować obserwacje, aby przedstawić je szczegółowo
sprzedawcy, dystrybutorowi lub usługodawcy.
Oprogramowanie Błędy w działaniu programu mogą być spowodowane
przez samo oprogramowanie lub dysk. Jeżeli nie
można załadować pakietu oprogramowania, być
może nośniki są uszkodzone lub program jest
uszkodzony, dlatego należy próbować załadować
inną kopię oprogramowania, jeżeli jest to możliwe.
Jeżeli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony
podczas korzystania z pakietu oprogramowania,
należy skorzystać z dostarczonej dokumentacji,
która zazwyczaj zawiera sekcję dotyczącą
rozwiązywania problemów lub podsumowanie
komunikatów o błędach.
Następnie należy sprawdzić opisy komunikatów o
błędach w dokumentacji systemu operacyjnego.
Sprzęt Jeżeli nie można zidentyfikować problemu
związanego z oprogramowaniem, należy sprawdzić
instalację i konfigurację sprzętu. W pierwszej
kolejności należy sprawdzić elementy uwzględnione
na omówionej w tej sekcji wstępnej liście kontrolnej,
a następnie, jeżeli nie można rozwiązać problemu,
spróbować zidentyfikować przyczynę. W następnej
sekcji zamieszczono listy kontrolne dla
poszczególnych komponentów komputera i urządzeń
zewnętrznych (peryferyjnych).
Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia zewnętrznego lub
oprogramowania, które nie jest autoryzowanym produktem firmy Toshiba,
należy upewnić się, że dane urządzenie lub oprogramowanie może być
używane na posiadanym komputerze. Korzystanie z niezgodnych urządzeń
może być przyczyną zranienia użytkownika lub uszkodzenia komputera.