Rozdział 9 - rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów, Rozdział 9 – Toshiba Satellite Pro L500 Instrukcja Obsługi

Strona 143: Rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów -1

Advertising
background image

Podręcznik użytkownika

9-1

L500/L505/L500D/L505D

Rozdział 9

Rozwiązywanie problemów

Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer, tak aby zapewnić

niezawodność, jednak w przypadku wystąpienia problemów można ustalić

przyczynę, postępując zgodnie z procedurami szczegółowo opisanymi w

tym rozdziale.
Wszyscy użytkownicy powinni przeczytać ten rozdział, ponieważ

identyfikacja potencjalnych zagrożeń ułatwia zapobieganie problemom.

Proces rozwiązywania problemów

Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie

problemów:

n

Należy przerwać procedurę niezwłocznie po wykryciu problemu,

ponieważ podejmowanie dalszych działań może być przyczyną utraty

lub uszkodzenia danych albo zniszczenia cennych informacji, które

mogą ułatwić rozwiązanie problemu.

n

Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie

działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem

problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, można

wydrukować kopię ekranu przy użyciu klawisza PRTSC.

Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować tylko

jako wskazówki i zalecenia; nie są one ostatecznymi procedurami

usuwania problemów. W praktyce wiele problemów można rozwiązać w

prosty sposób, jednak w niektórych okolicznościach wymagana może być

pomoc sprzedawca, dystrybutora lub usługodawcy. Jeżeli konieczna jest

konsultacja z innymi osobami, należy przygotować szczegółowy opis

problemu.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: