Problemy z pocztą elektroniczną – Toshiba Magnia SG20 Instrukcja Obsługi
Strona 280
285
Rozwiązywanie problemów
Inne problemy z systemem
5.375 x 8.375 ver 2.1
Problemy z pocztą elektroniczną
Mogę odbierać pocztę, natomiast nie mogę jej wysyłać.
Skontaktuj się z dostawcą Internetu. W przypadku niektórych
dostawców należy zażądać otwarcia portu SMTP (PORT 25)
(np. w przypadku firmy AT&T).
Usuń dane SMTP z sekcji E-mail (Poczta elektroniczna) na
karcie System strony administracyjnej i kliknij przycisk Apply
(Zastosuj). Po wykonaniu tej czynności serwer Magnia SG20
stanie się podstawowym serwerem poczty wychodzącej.
Metoda ta działa w wielu środowiskach i w przypadku wielu
dostawców Internetu. Niektórzy dostawcy blokują jednak ruch
SMTP. Skontaktuj się z dostawcą Internetu, jeśli masz
problemy z opisaną konfiguracją.
Skontaktuj się z dostawcą Internetu i uzyskaj informacje na
temat ustawień SMTP serwera pocztowego. Wpisz uzyskany
adres w sekcji konfiguracji serwera/poczty
elektronicznej/SMTP i kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
Powinno to rozwiązać problem. W przypadku korzystania
z usług np. firmy EarthLink można wpisać
mail.earthlink.net
w polu konfiguracji SMTP i kliknąć przycisk Apply
(Zastosuj).
Kiedy wysyłam wiadomości poczty elektronicznej do
zewnętrznych adresatów, są one zwracane z komunikatem
błędu „550 User Unknown” lub „553 User Unknown”
(użytkownik nieznany).
Sprawdź adres poczty elektronicznej odbiorcy i poprawność
pisowni.
W programie Exchange lub Netscape Messenger kliknij
polecenie „Send/Receive” (Wyślij/Odbierz) i spróbuj ponownie
wysłać wiadomość. Niektóre serwery utrzymujące domeny
wymagają zalogowania się w protokole POP3 (odbiór) przed
wysłaniem poczty.