Rozdział 8 - rozwiązywanie problemów technicznych, Proces rozwiązywania problemu, Rozdział 8 – Toshiba Satellite Pro C650D Instrukcja Obsługi
Strona 131: Rozwiązywanie problemów technicznych, Proces rozwiązywania problemu -1
Podręcznik użytkownika
8-1
Satellite C650/C650D, Satellite Pro C650/C650D
Rozdział 8
Rozwiązywanie problemów technicznych
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer w sposób zapewniający
odporność na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia problemów
technicznych procedury zamieszczone w tym rozdziale mogą ułatwić
ustalenie przyczyny problemów.
Ten rozdział powinni przeczytać wszyscy użytkownicy komputera.
Identyfikacja przyczyn umożliwia zapobieganie występowaniu problemów.
Proces rozwiązywania problemu
Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie
problemów:
n
Należy przerwać wykonywane czynności natychmiast po wykryciu
problemu.
Kontynuacja może być przyczyną utraty lub uszkodzenia danych.
Może też być przyczyną zniszczenia ważnych informacji pomocnych
w rozwiązaniu problemu.
n
Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, należy
wydrukować kopię ekranu przy użyciu funkcji PRTSC (Print Screen),
naciskając klawisze FN+END.
Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować jako
wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania
problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre
z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu. W takim
przypadku należy być przygotowanym na konieczność przedstawienia jak
najbardziej szczegółowego opisu problemu.