Toshiba Satellite A300 - Instrukcja (Strona 151)

Podręcznik użytkownika 9-1
Rozwiązywanie problemów
Rozdział 9
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała niniejszy komputer tak, aby był jak
najmniej podatny na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia
jakichkolwiek problemów postępowanie według zamieszczonych w tym
rozdziale procedur może pomóc w zlokalizowaniu przyczyny błędu.
Wszyscy użytkownicy komputerów powinni zapoznać się z niniejszym
rozdziałem. Znając możliwe przyczyny występowania błędów, można się
przed nimi ustrzec.
Proces rozwiązywania problemu
Rozwiązywanie problemów stanie się o wiele prostsze, jeśli przestrzegane
będą pewne wytyczne:
■ Natychmiast po wystąpieniu błędu przerwij pracę. Jej kontynuowanie może
spowodować utratę lub uszkodzenie danych. Może też doprowadzić do
zniszczenia ważnych informacji, pomocnych w rozwiązaniu problemu.
■ Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj
kopię ekranu, naciskając klawisz PrtSc.
Pytania i procedury zawarte w niniejszym rozdziale należy traktować jako
wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania
problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre
z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu.
W takim przypadku należy być przygotowanym na konieczność
przedstawienia jak najbardziej szczegółowego opisu problemu. Wstępne
czynności przy sprawdzaniu systemu.
Wstępne czynności przy sprawdzaniu systemu
Na początku należy sprawdzić najprostsze rozwiązania. Poniższa lista
przedstawia problemy, które są łatwe do rozwiązania, lecz mogą
powodować poważne w skutkach błędy systemu.
■ Przed włączeniem komputera włącz wszystkie urządzenia peryferyjne.
Należy do nich drukarka, a także wszelkie inne urządzenia zewnętrzne,
z których korzystasz.
■ Przed podłączeniem urządzenia zewnętrznego wyłącz komputer. Po
ponownym włączeniu komputera zostanie ono rozpoznane automatycznie.
■ Upewnij się, czy w programie konfiguracyjnym wszystkie opcje są
prawidłowo ustawione.
■ Sprawdź wszystkie przewody. Sprawdź, czy wszystkie przewody są
prawidłowo podłączone i dobrze osadzone w gniazdach. Luźno
podłączone przewody mogą być przyczyną sygnalizowania błędu.