Rozwiązywanie problemów -55, Rozwiązywanie problemów – Xerox WorkCentre C226 Pomoc-14010 Instrukcja Obsługi
Strona 83
Rozwiązywanie problemów
Instrukcja obsługi Xerox WorkCentre C226
1-55
Rozwiązywanie problemów
Ponieważ wiele problemów może zostać samodzielnie rozwiązanych przez
użytkownika, przed wezwaniem serwisu należy się zapoznać z poniższą tabelą. Jeśli
rozwiązanie problemu na podstawie poniższych informacji jest niemożliwe, należy
wyłączyć zasilanie urządzenia i odłączyć je od sieci elektrycznej.
Poniżej opisane są problemy związane z ogólnymi funkcjami urządzenia. Problemy
związane z funkcją kopiowania, patrz od strony 2-78. Rozwiązanie problemów
związanych z drukarką i skanerem sieciowym znajdziesz w instrukcjach do tych
funkcji. Rozwiązań problemów z urządzeniem peryferyjnym szukaj w opisie
urządzenia.
Jeżeli na panelu dotykowym pojawi się wiadomość "WEZWIJ SERWIS. KOD:**-
**" wyłącz zasilanie, odczekaj około 10 sekund, a następnie włącz zasilanie.
Jeśli po kilkukrotnym powtórzeniu tej procedury na wyświetlaczu nadal
widoczny jest ten komunikat, najprawdopodobniej wystąpiła usterka i konieczna
będzie naprawa urządzenia. W takim przypadku zaprzestań użytkowania
urządzenia, odłącz kabel zasilania i skontaktuj się ze sprzedawcą Xerox.
Uwaga: W powyższej wiadomości "**-**" pojawiają się litery i cyfry. Gdy
skontaktujesz się ze sprzedawcą Xerox, podaj litery i cyfry, które się pojawiły.
Problem
Sprawdź
Rozwiązanie lub przyczyna
Urządzenie nie
działa.
Czy urządzenie zostało podłączone do
sieci elektrycznej?
Podłącz drukarkę do uziemionego
gniazdka.
Czy zasilanie jest włączone?
Włącz zasilanie włącznikiem głównym.
Czy wskaźnik GOTOWA jest wyłączona?
Urządzenie się nagrzewa. (Czas
nagrzewania wynosi około 99 sekund.)
Odczekaj, aż wskaźnik GOTOWA
zacznie świecić.
Czy widoczny jest komunikat informujący
o braku papieru?
Włóż papier. (od strony 1-21)
Czy widoczny jest komunikat informujący
o konieczności wymiany kasety z
tonerem?
Wymień kasetę z tonerem.(od
strony 1-41)
Czy widoczny jest komunikat informujący
o zacięciu papieru?
Usuń zacięcie. (od strony 1-45)
Czy widoczna jest informacja, że
zasilanie musi zostać wyłączone i
włączone?
Wyłącz zasilanie wyłącznikiem głównym,
odczekaj około 10 sekund, a następnie
ponownie włącz zasilanie. Jeśli po
kilkukrotnym powtórzeniu tej procedury
na wyświetlaczu nadal widoczny jest ten
komunikat, najprawdopodobniej
wystąpiła usterka i konieczna będzie
naprawa urządzenia. W takim przypadku
skontaktuj się ze sprzedawcą.