Rozwiązywanie problemów -59, Rozwiązywanie problemów – Xerox WorkCentre C226 Pomoc-14010 Instrukcja Obsługi

Strona 245

Advertising
background image

Opis ustawiania programów

Instrukcja obsługi Xerox WorkCentre C226

3-59

Rozwiązywanie problemów

Ten rozdział zawiera rozwiązania problemów, które możesz napotkać podczas
użytkowania urządzenia. Przeczytaj ten rozdział po napotkaniu problemu.

Następujące problemy nie wynikają z awarii urządzenia, więc zapoznaj się z nimi
przed wezwaniem serwisu. Jeśli interwencja serwisu będzie konieczna, należy
wyłączyć zasilanie głównym wyłącznikiem i odłączyć wtyczkę przewodu zasilania od
gniazda. W tym rozdziale opisane są problemy związane z funkcją drukarki.
Informacje związane z rozwiązywaniem problemów dotyczących ogólnej obsługi
urządzenia, kopiarki lub skanera sieciowego znajdują się w rozdziale "Rozwiązywanie
problemów" odpowiednich instrukcji obsługi.

Problem

Sprawdź

Rozwiązanie lub przyczyna

Drukarka jest
włączona, ale dane
nie są odbierane

Czy kable są odpowiednio
podłączone?

Upewnij się, że kable USB i portu
równoległego są odpowiednio podłączone
do urządzenia i komputera.

Czy sterownik drukarki jest poprawnie
zainstalowany?

Zainstaluj odpowiedni sterownik drukarki.
(Patrz rozdział "Instalacja drukarki" w
instrukcji administrowania systemem
WorkCentre C226).

Czy wybrany jest odpowiedni
sterownik drukarki? Czy drukarka
została skonfigurowana w sieci (jeśli
działa w roli drukarki sieciowej)?

Upewnij się, że drukarka jest wybrana w
aplikacji lub użyj odpowiedniej funkcji do
sprawdzenia, czy drukarka jest
zarejestrowana w sieci.

Dane są odebrane,
ale nie drukowane.

Czy papier o określonym formacie i
typie jest załadowany?

Załaduj papier, wybierz inny rodzaj papieru
lub usuń zadanie drukowania.

Drukarka nie może
być wybrana z
komputera.

Czy sterownik drukarki jest poprawnie
zainstalowany?

Zainstaluj odpowiedni sterownik drukarki.
(Patrz rozdział "Instalacja drukarki" w
instrukcji administrowania systemem
WorkCentre C226).

Orientacja obrazu
na wydruku jest
niepoprawna.

Czy ustawienia orientacji druku w
sterowniku drukarki są odpowiednie?

Skoryguj orientację w sterowniku drukarki.

Brzegi obrazu nie
są drukowane.

Czy ustawione są marginesy wokół
brzegów papieru, gdzie drukowanie
nie jest możliwe? Czy obraz zachodzi
na te marginesy?

Zmień obszar drukowania lub zmniejsz
rozmiar obrazu.

Drukarka drukuje w
odwrotnej
kolejności.

Czy drukowanie w odwrotnej
kolejności zostało wybrane w
aplikacji?

Usuń zadanie drukowania w odwrotnej
kolejności w aplikacji.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: