Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 z built-in controller Pomoc-13996 - Instrukcja (Strona 237)

Rozwiązywanie problemów
Drukarka wielofunkcyjna WorkCentre 7755/7765/7775
Przewodnik użytkownika
237
Problemy z faksem
Jeśli nie można prawidłowo wysłać lub odebrać faksu, zajrzyj do poniższej tabeli i wykonaj
wskazane czynności. Jeśli w dalszym ciągu nie można poprawnie wysłać lub odebrać faksu,
nawet po wykonaniu przepisanych czynności, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.
Ta sekcja zawiera:
•
Problemy z wysyłaniem faksów na stronie 237
• Problemy z odbieraniem faksów na stronie 238
• Drukowanie raportu protokołu na stronie 239
Problemy z wysyłaniem faksów
Objawy Przyczyna Rozwiązanie
Dokument nie jest skanowany. Dokument jest zbyt gruby, zbyt
cienki lub zbyt mały. Użyj szyby dokumentów do
wysłania faksu.
Dokument jest skanowany
pod kątem. Prowadnice podajnika
dokumentów nie są
dostosowane do
szerokości dokumentu. Dostosuj prowadnice podajnika
dokumentów, tak aby
odpowiadały szerokości
dokumentu.
Faks odebrany przez odbiorcę
jest rozmazany. Dokument jest umieszczony
nieprawidłowo. Umieść dokument prawidłowo.
Szyba dokumentów
jest zabrudzona. Wyczyść szybę dokumentów.
Tekst w dokumencie jest
zbyt blady. Popraw rozdzielczość.
Dostosuj kontrast.
Może występować problem
z połączeniem telefonicznym. Sprawdź linię telefoniczną i
spróbuj ponownie wysłać faks.
Może występować problem
z urządzeniem faksowym
nadawcy. Wykonaj kopię, aby sprawdzić,
czy drukarka działa prawidłowo,
a następnie, jeśli kopia została
wydrukowana poprawnie,
poproś odbiorcę o sprawdzenie
stanu jego urządzenia
faksowego.
Faks odebrany przez odbiorcę
jest pusty. Dokument został wysłany
przednią stroną w dół przy
użyciu podajnika dokumentów. Załaduj dokument do
przefaksowania przednią stroną
w górę.