Problemy z odbieraniem faksów, Problemy z odbieraniem faksów -17 – Xerox Color 550-560-570 Printer z Xerox FreeFlow Print Server Pomoc-14212 Instrukcja Obsługi

Strona 197

Advertising
background image

Problemy z odbieraniem faksów

Rozwiązanie

Przyczyna

Objaw

Sprawdź, czy drukarka może
wykonywać wyraźne kopie. Jeśli
tak, poproś nadawcę o ponowne
wysłanie faksu.

Mógł wystąpić problem z
połączeniem telefonicznym lub
z urządzeniem faksowym
nadawcy.

Odebrany faks jest pusty.

Skontaktuj się z nadawcą.

Być może nadawca
nieprawidłowo załadował
strony.

Jeśli praca zawiera kilka
elementów graficznych, drukarka
może nie mieć wystarczającej ilości
pamięci. Drukarka nie będzie
odpowiadać w przypadku braku
pamięci. Usuń przechowywane
dokumenty i prace, a następnie
zaczekaj na zakończenie bieżącej
pracy. Spowoduje to zwiększenie
ilości dostępnej pamięci.

Za mało pamięci.

Drukarka odbiera
połączenie, ale nie
akceptuje danych
przychodzących.

Zatwierdź oryginalny format
dokumentów. Dokumenty mogą
być zmniejszane zgodnie z
dostępnym papierem podawanym
w drukarce.

Papier podawany w drukarce
może nie odpowiadać
rozmiarowi wysłanego
dokumentu.

Rozmiar odebranego faksu
jest zredukowany.

Ustaw drukarkę do
automatycznego odbierania.

Drukarka jest ustawiona do
ręcznego odbierania faksów.

Nie można automatycznie
odbierać faksów.

Załaduj papier, jeśli go brak, a
następnie wydrukuj faksy zapisane
w pamięci.

Pamięć jest pełna.

Sprawdź połączenie z linią
telefoniczną. Jeśli jest rozłączone,
podłącz do linii telefonicznej.

Linia telefoniczna jest
nieprawidłowo podłączona.

Wykonaj kopię, aby sprawdzić, czy
drukarka funkcjonuje prawidłowo.
Jeżeli kopia została wydrukowana
prawidłowo, poproś odbiorcę o
sprawdzenie stanu jego urządzenia
faksowego.

Mógł wystąpić problem z
urządzeniem faksowym
nadawcy.

11-17

Drukarka Xerox

®

Color 550/560/570

Podręcznik użytkownika

Rozwiązywanie problemów

Advertising