Problemy z odbieraniem faksów, Na stronie 244 – Xerox WorkCentre 7425-7428-7435 z built-in controller Pomoc-14129 Instrukcja Obsługi

Strona 244

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów

WorkCentre 7425/7428/7435
Podręcznik użytkownika

244

Problemy z odbieraniem faksów

Objawy

Przyczyna

Rozwiązanie

Odebrany faks jest pusty.

Może występować problem
z połączeniem telefonicznym
lub urządzeniem
faksowym nadawcy.

Sprawdź, czy drukarka może
wykonywać wyraźne kopie. Jeśli
tak, poproś nadawcę o ponowne
wysłanie faksu.

Nadawca mógł załadować
dokument niewłaściwą stroną.

Skontaktuj się z nadawcą.

Drukarka odbiera połączenie,
ale nie akceptuje
danych przychodzących

Za mało pamięci

Jeśli praca zawiera kilka
elementów graficznych,
drukarka może nie mieć
wystarczającej ilości pamięci.
Drukarka nie będzie
odpowiadać w przypadku braku
pamięci. Usuń przechowywane
dokumenty i prace i zaczekaj na
zakończenie bieżącej pracy.
Spowoduje to zwiększenie ilości
dostępnej pamięci.

Obraz jest zmniejszany
podczas transmisji.

Papier podawany w drukarce
może nie odpowiadać
rozmiarowi wysłanego oryginału.

Zatwierdź oryginalny format
dokumentów. Dokumenty mogą
być zmniejszane w oparciu o
papier podawany w drukarce.

Nie można automatycznie
odbierać faksów.

Drukarka jest ustawiona do
ręcznego odbierania faksów.

Ustaw drukarkę do
automatycznego odbierania.

Pamięć jest pełna.

Załaduj papier, jeśli go brak,
następnie wydrukuj faksy
zapisane w pamięci.

Linia telefoniczna jest
nieprawidłowo podłączona.

Sprawdź połączenie z linią
telefoniczną. Jeśli jest
rozłączone, podłącz do
linii telefonicznej.

Może występować problem
z urządzeniem
faksowym nadawcy.

Wykonaj kopię, aby sprawdzić,
czy drukarka działa prawidłowo,
a następnie, jeśli kopia została
wydrukowana poprawnie,
poproś odbiorcę o
sprawdzenie stanu jego
urządzenia faksowego.

Advertising