Lenovo Flex 20 All-in-One IdeaCentre - Instrukcja (Strona 43)

38
Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji
zażądać, aby Usługodawca zainstalował opcjonalnie serwisowane części CRU
w ramach jednego z innych typów serwisu gwarancyjnego dostępnych dla
danego produktu. Usługodawca lub firma Lenovo mogą oferować możliwość
zakupu usług opcjonalnych, w ramach których użytkownik może zażądać instalacji
opcjonalnie serwisowanych części CRU. Listę części CRU i sposób ich serwisu
można znaleźć w publikacji dostarczonej wraz z produktem lub pod adresem
www.lenovo.com/CRUs. Wymaganie zwrotu uszkodzonej części CRU, o ile ma
zastosowanie, zostanie określone w instrukcjach dostarczanych wraz z zastępczą
częścią CRU. W razie wymagania zwrotu: 1) do zastępczej części CRU zostaną
dołączone instrukcje zwrotu, opłacony list przewozowy i pojemnik; 2) użytkownik
może zostać obciążony kosztami zastępczej części CRU, jeśli Usługodawca nie
otrzyma uszkodzonej części CRU w ciągu trzydziestu (30) dni od daty otrzymania
zastępczej części CRU.
2. Serwis w miejscu zainstalowania
W ramach serwisu w miejscu zainstalowania Usługodawca dokona naprawy lub
wymiany produktu w siedzibie klienta. Należy zapewnić odpowiednią ilość miejsca
na zdemontowanie i ponowne zmontowanie produktu. Niektóre naprawy muszą
zostać przeprowadzone w centrum serwisowym. W takim przypadku Usługodawca
prześle produkt do centrum serwisowego na własny koszt.
3. Usługa serwisowa z wysyłką kurierem
W ramach usługi serwisowej z wysyłką kurierem produkt zostanie naprawiony
lub wymieniony w wybranym centrum serwisowym, a koszt przesyłki poniesie
Usługodawca. Obowiązkiem użytkownika jest odłączenie produktu i zapakowanie
go do opakowania wysyłkowego dostarczonego w celu zwrotu produktu do
wyznaczonego centrum serwisowego. Przesyłka zostanie odebrana i dostarczona
przez kuriera. Centrum serwisowe prześle produkt do użytkownika na własny
koszt.
4. Usługa serwisowa z dostawą i odbiorem przez klienta
W ramach Usługi serwisowej z dostawą i odbiorem przez klienta produkt
zostanie naprawiony lub wymieniony po dostarczeniu go przez użytkownika do
wyznaczonego centrum serwisowego na własne ryzyko i na własny koszt. Po
naprawie lub wymianie produktu będzie on gotowy do odbioru przez użytkownika.
Jeśli użytkownik nie odbierze produktu, Usługodawca może zutylizować go
w dogodny dla siebie sposób bez możliwości zgłaszania roszczeń przez
użytkownika.