Rozwiązywanie problemów, Problemy z wyświetlaniem, Problem z hasłem – Lenovo B570e Notebook Instrukcja Obsługi

Strona 38

Advertising
background image

przy pierwszym jego uruchomieniu po zakupie. Jeśli na bieżącej partycji znajdują się ważne dane, przed
uruchomieniem funkcji odzyskiwania utwórz ich kopię zapasową.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli okaże się, że w tym rozdziale dany problem nie jest opisany, patrz rozdział 2. W poniższej sekcji
opisano tylko niektóre problemy. Obszerniejsze informacje znajdują się w rozdziale 2.

Problemy z wyświetlaniem

Problem

Rozwiązanie

Po włączeniu komputera nic nie pojawia się na ekranie.

• Jeśli ekran jest wygaszony, upewnij się, że:

- Akumulator jest poprawnie zainstalowany.

- Zasilacz jest podłączony do komputera, a kabel

zasilający jest podłączony do czynnego gniazdka
elektrycznego.

- Komputer jest włączony. (Dla potwierdzenia naciśnij

ponownie przycisk zasilania).

- Pamięć jest poprawnie zainstalowana.

• Jeśli te warunki są spełnione, a ekran nadal jest

wygaszony, należy oddać komputer do serwisu.

Po włączeniu komputera pojawia się tylko biały kursor na
pustym ekranie.

Przywróć pliki z kopii zapasowej w środowisku systemu
Windows lub przywróć pierwotną fabryczną zawartość
całego dysku twardego za pomocą systemu OneKey
Recovery. Jeśli nadal na ekranie pojawia się tylko kursor,
należy oddać komputer do serwisu.

Ekran gaśnie w czasie, gdy komputer jest włączony.

• Wygaszacz ekranu lub funkcja zarządzania zasilaniem

są włączone. Wykonaj jedną z następujących
czynności, aby wyłączyć wygaszacz ekranu albo
wyprowadzić komputer z trybu uśpienia lub hibernacji:

- Dotknij urządzenia touchpad.

- Naciśnij dowolny klawisz na klawiaturze.

- Naciśnij przycisk zasilania.

• Naciśnij klawisze Fn+F2, aby potwierdzić, że ekran

LCD został wyłączony.

Problem z hasłem

Problem

Rozwiązanie

Nie pamiętam hasła.

• Jeśli nie pamiętasz hasła użytkownika, musisz

dostarczyć komputer do autoryzowanego serwisu lub
przedstawiciela ds. marketingu firmy Lenovo w celu
zmiany hasła.

• Jeśli nie pamiętasz hasła do dysku twardego,

autoryzowany serwisant Lenovo nie może go
zresetować ani odzyskać danych z dysku twardego.
Musisz dostarczyć komputer do autoryzowanego
serwisu lub przedstawiciela ds. marketingu firmy
Lenovo, aby wymienić dysk twardy. W tym celu
niezbędne jest okazanie dowodu zakupu. Może się

24

Podręcznik użytkownika

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: