Lenovo M50-70 Notebook - Instrukcja (Strona 13)

Ograniczona gwarancja Lenovo
13

Typy serwisu gwarancyjnego
1 Serwis polegający na dostarczeniu części CRU
W tym przypadku Dostawca Usług na własny koszt dostarczy nabywcy części CRU do
zainstalowania. Informacje na temat części CRU oraz instrukcje dotyczące wymiany są
wysyłane wraz z produktem i udostępniane przez Lenovo na żądanie w dowolnym czasie.
Części CRU, które mogą zostać łatwo zainstalowane przez nabywcę, są określane mianem
„części CRU do samodzielnego montażu”. „Części CRU objęte usługą opcjonalną” to
części CRU, które mogą wymagać od nabywcy pewnych umiejętności technicznych i
narzędzi. Obowiązek zainstalowania części CRU do samodzielnego montażu spoczywa na
nabywcy. Nabywca może zażądać od Dostawcy Usług zainstalowania części CRU
objętych usługą opcjonalną w ramach serwisu gwarancyjnego dla produktu. Dostawca
Usług lub Lenovo może również udostępnić opcjonalną usługę, po nabyciu której części
CRU przeznaczone do samodzielnego montażu zostaną dla nabywcy zainstalowane. Lista
części CRU wraz z opisem znajduje się w materiałach wysłanych razem z produktem lub
na stronie www.lenovo.com/CRUs. Wymóg zwrotu ewentualnych wadliwych części CRU
zostanie określony w instrukcjach wysłanych nabywcy wraz z częścią CRU przeznaczoną
do wymiany. W razie konieczności zwrotu 1) wraz z częściami CRU przeznaczonymi do
wymiany zostaną wysłane instrukcje dotyczące zwrotu oraz przedpłacone opakowanie
zwrotne; a 2) nabywca może zostać obciążony kosztami części CRU przeznaczonymi do
wymiany, jeśli Dostawca Usług nie otrzyma wadliwych części CRU w ciągu trzydziestu
(30) dni od daty otrzymania przez nabywcę części CRU do wymiany.
2
Serwis na miejscu
W tym przypadku Dostawca Usług naprawi lub wymieni produkt w siedzibie
nabywcy. W tym przypadku nabywca musi zapewnić odpowiednie miejsce, w którym
można przeprowadzić demontaż i ponowny montaż produktu. Niektóre naprawy
mogą wymagać przewiezienia produktu do centrum serwisowego. W takim
przypadku Dostawca Usług wyśle produkt do centrum serwisowego na własny koszt.
3 Serwis wysyłkowy lub kurierski
W tym przypadku produkt zostanie naprawiony lub wymieniony w wyznaczonym centrum
serwisowym; koszty wysyłki pokrywa Dostawca Usług. Nabywca musi zdemontować produkt
i zapakować go w opakowanie transportowe dostarczone nabywcy w celu zwrócenia produktu
do wskazanego centrum serwisowego. Kurier odbierze produkt i dostarczy do określonego
ośrodka serwisowego. Centrum serwisowe zwróci produkt nabywcy na własny koszt.