Lenovo M5400 Touch Notebook - Instrukcja (Strona 3)

Ograniczona gwarancja Lenovo
3
danych osobowych, zawartych w produkcie przekazanym lub udostępnionym w
celu wykonania usługi gwarancyjnej);
• usunąć wszelkie funkcje, części, opcje, zmiany i uzupełnienia, które nie są objęte
gwarancją;
• upewnić się, że produkt lub jego część nie są objęte żadnymi ograniczeniami
prawnymi, które uniemożliwiałyby jego lub jej wymianę;
• uzyskać zgodę właściciela produktu lub jego części na świadczenie przez
Dostawcę Usług usług serwisu gwarancyjnego dla takiego produktu lub jego
części (jeśli nabywca nie jest jego lub jej właścicielem).

Działania Dostawcy Usług podejmowane w celu usunięcia
problemów
W kontaktach z Dostawcą Usług nabywca musi przestrzegać określonych procedur
wykrywania i rozwiązywania problemów.
Dostawca Usług podejmie próbę zdiagnozowania i rozwiązania problemu drogą
telefoniczną lub elektroniczną lub w formie pomocy zdalnej. Dostawca Usług może
zalecić nabywcy pobranie i zainstalowanie określonych aktualizacji
oprogramowania.
Niektóre problemy mogą zostać rozwiązane po zainstalowaniu przez nabywcę części
zamiennych („Części Wymieniane przez Nabywcę” lub „części CRU” — ang.
Customer Replaceable Unit). W takim przypadku Dostawca Usług wyśle nabywcy
część CRU do zainstalowania.
Jeśli do rozwiązania problemu nie wystarczy kontakt telefoniczny, zastosowanie
aktualizacji oprogramowania ani zainstalowanie części CRU, wówczas Dostawca
Usług zaoferuje usługę zgodną z typem serwisu gwarancyjnego określonego dla
produktu w poniższej części 3 zatytułowanej „Informacje o serwisie
gwarancyjnym”.
Jeśli Dostawca Usług uzna, że nie może naprawić nabytego produktu, wówczas
wymieni go na inny, stanowiący co najmniej funkcjonalny odpowiednik nabytego
produktu.
Jeśli Dostawca Usług uzna, że nie może naprawić ani wymienić produktu, wówczas
wyłącznym uprawnieniem nabywcy w ramach niniejszej Ograniczonej Gwarancji
jest zwrot produktu do miejsca nabycia lub do Lenovo w celu otrzymania zwrotu
ceny nabycia.