Rozdział 5. rozwiązywanie problemów, Często zadawane pytania – Lenovo IdeaPad Y470 Instrukcja Obsługi
Strona 38
34
Rozdział 5. Rozwiązywanie problemów
Często zadawane pytania
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
W tej sekcji zostały przedstawione często zadawane pytania oraz opisane sposoby znalezienia szczegółowych
odpowiedzi. Szczegółowe informacje na temat poszczególnych publikacji dołączonych do komputera można
znaleźć w Ulotce instalacyjnej Lenovo IdeaPad Y470/Y570.
Jakich zasad bezpieczeństwa należy przestrzegać podczas używania komputera?
Zobacz „Rozdział 1. Ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa” w Podręcznik Lenovo z
informacjami ogólnymi i dotyczącymi bezpieczeństwa.
Jak można uniknąć problemów z komputerem?
Zobacz „Rozdział 2. Informacje na temat użytkowania i konserwacji” w Podręcznik Lenovo z
informacjami ogólnymi i dotyczącymi bezpieczeństwa.
Jakie są główne elementy sprzętowe mojego komputera?
Więcej informacji można znaleźć w Rozdziałach 1 i 2.
Gdzie mogę znaleźć szczegółowe dane techniczne mojego komputera?
Zobacz http://consumersupport.lenovo.com.
Muszę zaktualizować urządzenie lub wymienić jeden z podzespołów: dysk twardy lub pamięć.
Zobacz „Dodatek. Instrukcje dotyczące podzespołów, które może wymieniać użytkownik (Customer
Replaceable Units, CRU)” na stronie 40 niniejszego podręcznika.
Gdzie znajdują się dyski do odtwarzania systemu?
Do komputera nie został dołączony dysk do odtwarzania systemu. Aby zobaczyć wyjaśnienie
alternatywnych sposobów odtwarzania systemu oferowanych przez firmę Lenovo, zobacz „Rozdział 4.
System OneKey Rescue” na stronie 32.
Jak mogę skontaktować się z Centrum obsługi klienta?
Zobacz „Rozdział 3. Uzyskiwanie pomocy i obsługi technicznej” w Podręcznik Lenovo z informacjami
ogólnymi i dotyczącymi bezpieczeństwa.
Gdzie znajdę informacje na temat gwarancji?
Rodzaj gwarancji dla danego komputera oraz jej czas trwania zostały opisane w ulotce dotyczącej
Ograniczonej gwarancji Lenovo, dostarczonej z komputerem.
Jak mogę zainstalować sterowniki urządzeń?
W celu zapewnienia prawidłowego działania oraz wydajności każdego elementu komputera wymagane
jest używanie odpowiedniego sterownika. Jeżeli komputer posiada preinstalowany system operacyjny,
wszystkie wymagane sterowniki znajdują się na dysku twardym.
Co mogę zrobić, gdy proces tworzenia kopii zapasowej się nie powiedzie?
Jeżeli funkcja tworzenia kopii zapasowej uruchamia się bez problemu, ale występuje problem w czasie
trwania procesu, spróbuj wykonać następujące czynności:
1
Zamknij pozostałe aplikacje i ponownie rozpocznij proces tworzenia kopii zapasowej.
2
Sprawdź, czy nośnik docelowy nie jest uszkodzony, wybierz inną lokalizację i spróbuj ponownie.