Lenovo G710 Notebook Instrukcja Obsługi
Strona 11
Ograniczona gwarancja Lenovo
11
Typy serwisu gwarancyjnego
1
Serwis polegający na dostarczeniu części CRU
W tym przypadku Dostawca Usług na własny koszt dostarczy nabywcy części CRU
do zainstalowania. Informacje na temat części CRU oraz instrukcje dotyczące
wymiany są wysyłane wraz z produktem i udostępniane przez Lenovo na żądanie w
dowolnym czasie. Części CRU, które mogą zostać łatwo zainstalowane przez
nabywcę, są określane mianem „części CRU do samodzielnego montażu”. „Części
CRU objęte usługą opcjonalną” to części CRU, które mogą wymagać od nabywcy
pewnych umiejętności technicznych i narzędzi. Obowiązek zainstalowania części
CRU do samodzielnego montażu spoczywa na nabywcy. Nabywca może zażądać od
Dostawcy Usług zainstalowania części CRU objętych usługą opcjonalną w ramach
serwisu gwarancyjnego dla produktu. Dostawca Usług lub Lenovo może również
udostępnić opcjonalną usługę, po nabyciu której części CRU przeznaczone do
samodzielnego montażu zostaną dla nabywcy zainstalowane. Lista części CRU wraz
z opisem znajduje się w materiałach wysłanych razem z produktem lub na stronie
www.lenovo.com/CRUs. Wymóg zwrotu ewentualnych wadliwych części CRU
zostanie określony w instrukcjach wysłanych nabywcy wraz z częścią CRU
przeznaczoną do wymiany. W razie konieczności zwrotu 1) wraz z częściami CRU
przeznaczonymi do wymiany zostaną wysłane instrukcje dotyczące zwrotu oraz
przedpłacone opakowanie zwrotne; a 2) nabywca może zostać obciążony kosztami
części CRU przeznaczonymi do wymiany, jeśli Dostawca Usług nie otrzyma
wadliwych części CRU w ciągu trzydziestu (30) dni od daty otrzymania przez
nabywcę części CRU do wymiany.
2
Serwis na miejscu
W tym przypadku Dostawca Usług naprawi lub wymieni produkt w siedzibie
nabywcy. W tym przypadku nabywca musi zapewnić odpowiednie miejsce, w
którym można przeprowadzić demontaż i ponowny montaż produktu. Niektóre
naprawy mogą wymagać przewiezienia produktu do centrum serwisowego. W takim
przypadku Dostawca Usług wyśle produkt do centrum serwisowego na własny koszt.
3
Serwis wysyłkowy lub kurierski
W tym przypadku produkt zostanie naprawiony lub wymieniony w wyznaczonym
centrum serwisowym; koszty wysyłki pokrywa Dostawca Usług. Nabywca musi
zdemontować produkt i zapakować go w opakowanie transportowe dostarczone
nabywcy w celu zwrócenia produktu do wskazanego centrum serwisowego. Kurier
odbierze produkt i dostarczy do określonego ośrodka serwisowego. Centrum
serwisowe zwróci produkt nabywcy na własny koszt.