Sony VGN-SR37M - Instrukcja (Strona 45)

45
Pentru informaţii de contact pentru alte ţări, mergeţi la www.vaio-link.com.
Servicii de reparaţii hardware VAIO
Dacă doriţi mai multe informaţii despre furnizarea acestui serviciu, mergeţi pe site-ul web VAIO-Link
(www.vaio-link.com). Majoritatea problemelor sunt rezolvate prin Internet sau telefon, dar uneori este nevoie de
intervenţie sau reparaţii.
Analiştii noştri pentru asistenţa clienţilor vor stabili dacă este nevoie de o reparaţie. Înainte de a suna la VAIO-Link
şi pentru a permite realizarea unui serviciu mai bun, vă rugăm să vă asiguraţi că respectaţi următoarele
recomandări:
❑ Păstraţi la îndemână numărul serial al produsului dvs. VAIO sau numărul de caz.
❑ Dacă VAIO-ul dvs. nu a fost încă înregistrat, vă rugăm să-l înregistraţi la www.vaio.eu/register.
❑ Daţi o definiţie rezonabilă şi clară a problemei dvs.
❑ Detaliaţi orice modificări pe care le-aţi efectuat la sistemul dvs. PC şi/sau la aplicaţiile care rulează pe calculator
şi/sau pe dispozitivele periferice conectate la calculator.
❑ Furnizaţi orice date suplimentare solicitate.
În cazul în care Analistul nostru pentru asistenţa clienţilor confirmă necesitatea unei reparaţii, vă supunem atenţiei
următoarele observaţii importante înainte de a vă prelua produsul VAIO:
❑ Deoarece responsabilitatea pentru copierea de rezervă a datelor este a dvs., este esenţial să faceţi acest lucru
pentru toate fişierele de pe hard-disc (pe un disc detaşabil, de exemplu), deoarece Sony nu poate garanta
integritatea programelor sau datelor de pe calculatorul dvs. în timpul procesului de reparare.
❑ Nu introduceţi accesorii în ambalajul de expediere a unităţii centrale decât dacă acest lucru a fost specificat de
către Analistul de asistenţă clienţi.
❑ Dacă alegeţi să nu continuaţi reparaţia, pentru reparaţiile unităţilor ieşite din garanţie se va percepe o taxă fixă.
❑ O adresă, un număr de telefon şi o persoană de contact disponibilă în timpul orelor de program sunt obligatorii
pentru a permite funcţionarea cu succes a servicilor asigurate de curierul de livrare sau de echipa
administrativă.
Republica Cehă Cehia +420 2 9676 0422 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
România Română 021 3138872 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Federaţia Rusă Rusă 495 258 76 69 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Slovacia Slovacă (+421) 552302801 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Spania Spaniolă 914 534 087 ... în garanţie.
803 111 933 ... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Suedia Suedeză 08 58 769 220 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Turcia Turcă 444 82 46 ... în garanţie.
444 04 70 ... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Ucraina Rusă (44) 390 8246 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Ungaria Maghiară 061 777 91 51 ... în garanţie.
... ieşit din garanţie.
... achiziţionat în afara UE.
Ţara Limba Număr de telefon Apelaţi acest număr când sistemul dvs. VAIO este ...
4-131-133-01.book Page 45 Friday, November 7, 2008 1:10 PM