Computerul sau o aplicaţie software nu răspunde – Sony VGN-AW41ZF Instrukcja Obsługi
Strona 58
58
Computerul sau o aplicaţie software nu răspunde
❑ În cazul în care computerul nu mai răspunde în timp ce rulează o aplicaţie software,
apăsaţi tastele Alt+F4 pentru a închide fereastra aplicaţiei.
❑ Dacă tastele Alt+F4 nu funcţionează, faceţi clic pe Start şi pe butonul Închidere
pentru a închide computerul.
❑ În cazul în care computerul nu se opreşte, apăsaţi tastele Ctrl+Alt+Delete şi faceţi
clic pe butonul Închidere.
Dacă apare fereastra Securitate Windows, faceţi clic pe Închidere.
❑ În cazul în care computerul tot nu se opreşte, apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul
de alimentare sau glisaţi comutatorul de alimentare şi menţineţi poziţia până când
se opreşte computerul.
Oprirea computerului folosind tastele Ctrl+Alt+Delete sau butonul/comutatorul de alimentare poate
duce la pierderea datelor nesalvate.
❑ Deconectaţi cablul de alimentare sau adaptorul CA şi îndepărtaţi acumulatorul*.
Aşteptaţi între trei şi cinci minute. Reinstalaţi acumulatorul, conectaţi cablul de
alimentare sau adaptorul CA şi apoi apăsaţi butonul de alimentare sau glisaţi
comutatorul de alimentare pentru a porni computerul.
❑ Încercaţi să instalaţi din nou aplicaţia software.
❑ Contactaţi editorul aplicaţiei software sau furnizorul de asistenţă tehnică desemnat.
*
Valabil doar pentru computere portabile.
Indicatorul luminos de încărcare clipeşte rapid şi
computerul nu porneşte
❑ Această problemă poate fi cauzată de instalarea incorectă a acumulatorului.
Pentru a rezolva această problemă, opriţi computerul şi scoateţi acumulatorul.
Apoi, instalaţi din nou acumulatorul în computer. Pentru detalii, consultaţi
Ghid de utilizare.
❑ Dacă problema persistă şi după ce aţi efectuat cele de mai sus, înseamnă că
acumulatorul instalat nu este compatibil. Scoateţi acumulatorul şi contactaţi
VAIO-Link.
Apare un mesaj care indică fie incompatibilitatea, fie
instalarea defectuoasă a acumulatorului şi computerul
intră în modul Hibernare
❑ Această problemă poate fi cauzată de instalarea incorectă a acumulatorului.
Pentru a rezolva această problemă, opriţi computerul şi scoateţi acumulatorul.
Apoi, instalaţi din nou acumulatorul în computer. Pentru detalii, consultaţi
Ghid de utilizare.
❑ Dacă problema persistă şi după ce aţi efectuat cele de mai sus, înseamnă că
acumulatorul instalat nu este compatibil. Scoateţi acumulatorul şi contactaţi
VAIO-Link.