Nie można dokończyć procesu odzyskiwania – Sony VGN-AW41ZF Instrukcja Obsługi
Strona 26
26
Nie można dokończyć procesu odzyskiwania
❑ Jeśli do komputera jest podłączone zbędne urządzenie zewnętrzne, odłącz je.
❑ Jeśli podczas odzyskiwania systemu pojawiają się komunikaty o błędach, spróbuj
użyć poniższego rozwiązania:
1
Jeśli system jest odtwarzany z dysków odzyskiwania po awarii, sprawdź, czy
dyski nie uległy uszkodzeniu. Dyski mogą wymagać czyszczenia. W takim
przypadku należy je wyczyścić i powtórzyć odzyskiwanie systemu.
2
Spróbuj odzyskać cały system komputera. Patrz sekcja „Jak odzyskać cały
system komputera” na str. 10.
3
Spróbuj odzyskać dysk C. Patrz sekcja „Jak odzyskać dysk C” na str. 10.
4
Spróbuj odzyskać system z partycji odzyskiwania lub z dysków odzyskiwania
po awarii.
5
Jeśli problem nie ustępuje, sprawdź stan sprzętowych elementów komputera
za pomocą programu VAIO Hardware Diagnostics (Diagnostyka sprzętu VAIO).
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, może to oznaczać uszkodzenie i konieczność
wymiany sprzętu. Przejrzyj witrynę VAIO-Link pod kątem dalszych wskazówek.
Jeśli komunikat o błędzie nie wystąpi, a mimo to proces odzyskiwania nadal nie
może zostać doprowadzony do końca, szukaj dalszych wskazówek na witrynie
VAIO-Link.
❑ Jeśli nie można odzyskać systemu komputera, ponieważ partycja odzyskiwania
na wbudowanym urządzeniu pamięci masowej została usunięta jeszcze przed
utworzeniem dysków odzyskiwania po awarii, w nowy zestaw dysków odzyskiwania
można zaopatrzyć się odpłatnie za pośrednictwem obsługi klienta firmy Sony.
Dane kontaktowe danego kraju/regionu znajdują się na stronach witryny VAIO-Link.
Nie można odtworzyć systemu z partycji odzyskiwania
W opisanych poniżej przypadkach może nie być możliwe odzyskanie systemu
komputera z partycji odzyskiwania. Wynika to z modyfikacji partycji odzyskiwania
po awarii.
❑ Użyte zostało oprogramowanie, które spowodowało modyfikację partycji
odzyskiwania.
❑ Zainstalowano system operacyjny inny niż wstępnie zainstalowany na komputerze.
❑ Sformatowano dysk twardy przy użyciu oprogramowania innego niż
VAIO Recovery Center (Centrum odzyskiwania VAIO).
W tych przypadkach do odzyskania systemu komputera konieczne są dyski
odzyskiwania po awarii. Jeśli nie zostały one utworzone, należy je zakupić lub
naprawić komputer na własny koszt.
Witryna VAIO-Link wskazuje adres, pod jaki należy się zwrócić w sprawie zakupu
dysków odzyskiwania po awarii w odpowiednim kraju/regionie.