Samsung SM-C101 - Instrukcja (Strona 166)

Rozwiązywanie problemów
166
Na urządzeniu są wyświetlane komunikaty o błędzie usługi lub sieci
• W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa jest utrata
połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.
• Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu uzyskania
szczegółowych informacji należy skontaktować się z operatorem sieci.
Tubus obiektywu się nie chowa nawet po wyłączeniu zasilania urządzenia
Tubus obiektywu może się nie schować do korpusu aparatu, jeśli podczas wyłączania zasilania tubus
obiektywu jest przytrzymywany. W takim przypadku nie wolno ręcznie chować tubusu obiektywu
do korpusu aparatu. Zanieś urządzenie do lokalnego centrum serwisowego firmy Samsung.
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie reaguje prawidłowo, spróbuj
zastosować poniższe rozwiązania:
• Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające. Folie zabezpieczające mogą
przeszkadzać w rozpoznawaniu wprowadzanych danych i stosowanie ich w urządzeniach z
ekranami dotykowymi nie jest zalecane.
• Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu dotykowego.
• Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy oprogramowania.
• Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione do najnowszej wersji.
• Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś urządzenie do lokalnego centrum
serwisowego firmy Samsung.
Urządzenie zawiesza się lub występują błędy krytyczne
Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia lub zawiesza się, konieczne może być zamknięcie
programów lub wyzerowanie ustawień urządzenia w celu przywrócenia funkcji. Jeśli urządzenie
jest zablokowane i nie reaguje, naciśnij przycisk włączania/wyłączania i przytrzymaj go przez ponad
7 sekund. Urządzenie zostanie ponownie uruchomione w sposób automatyczny.
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, przywróć ustawienia fabryczne. Na ekranie aplikacji dotknij
Ustawienia
→ Konta → Backup i zerowanie → Ustawienia fabryczne → Resetuj urządz. → Usuń
wszystko.