Rozwiązywanie problemów – Samsung SGH-E300 Instrukcja Obsługi

Strona 82

Advertising
background image

158

Rozwiązywanie

problemów

Przed skontaktowaniem się z serwisem należy
przeprowadzić prostą kontrolę. Pozwala to zaoszczędzić
czas i wydatki na niepotrzebne rozmowy telefoniczne z
serwisem.

Po włączeniu telefonu może zostać wyświetlony
poniższy komunikat:

Włóż kartę SIM

• Należy sprawdzić, czy karta SIM jest poprawnie włożona

do telefonu.

Tel. zablokowany Podaj hasło

• Włączona jest funkcja automatycznego blokowania. Aby

z telefonu można było korzystać, należy podać hasło
telefonu.

Podaj PIN

• Telefon został włączony po raz pierwszy. Należy

wprowadzić kod PIN dostarczony razem z kartą SIM.

• Włączona jest funkcja sprawdzania kodu PIN. Przy

każdym włączeniu telefonu musi być wprowadzany kod
PIN. Do wyłączania tej funkcji służy menu
Sprawdzanie PIN (Menu 9.6.1).

Podaj PUK

• Kod PIN został trzykrotnie błędnie wprowadzony i w

konsekwencji telefon został zablokowany. Wprowadź
kod PUK dostarczony przez operatora sieci.

Rozwiązywanie problemów

159

Wyświetlane są komunikaty "Brak sieci", "Błąd
sieci" lub "Nie wykonano"

• Połączenie z siecią zostało zerwane. Telefon może się

znajdować w strefie słabego sygnału (w tunelu lub w
otoczeniu budynków). Należy się przemieścić i ponowić
próbę.

• Próbowano wywołać usługę, na którą nie został

uruchomiony abonament u operatora. W celu uzyskania
szczegółowych informacji należy skontaktować się z
operatorem.

Numer telefonu został wprowadzony, lecz nie
nastąpiło połączenie

• Czy został naciśnięty klawisz

?

• Czy używana jest właściwa sieć komórkowa?

• Mogła zostać włączona usługa blokowania połączeń

wychodzących.

Inne osoby nie mogą połączyć się z tym
telefonem

• Czy telefon jest włączony (czy klawisz

został

naciśnięty dłużej niż jedną sekundę)?

• Czy używana jest właściwa sieć komórkowa?

• Mogła zostać włączona usługa blokowania połączeń

przychodzących.

Druga strona nie słyszy rozmowy

• Czy mikrofon nie został wyłączony?

• Czy telefon jest trzymany odpowiednio blisko ust?

Mikrofon znajduje się w dolnej części telefonu.

Advertising