Rozwiązywanie problemów – Samsung SGH-E300 Instrukcja Obsługi
Strona 82

158
Rozwiązywanie
problemów
Przed skontaktowaniem się z serwisem należy
przeprowadzić prostą kontrolę. Pozwala to zaoszczędzić
czas i wydatki na niepotrzebne rozmowy telefoniczne z
serwisem.
Po włączeniu telefonu może zostać wyświetlony
poniższy komunikat:
Włóż kartę SIM
• Należy sprawdzić, czy karta SIM jest poprawnie włożona
do telefonu.
Tel. zablokowany Podaj hasło
• Włączona jest funkcja automatycznego blokowania. Aby
z telefonu można było korzystać, należy podać hasło
telefonu.
Podaj PIN
• Telefon został włączony po raz pierwszy. Należy
wprowadzić kod PIN dostarczony razem z kartą SIM.
• Włączona jest funkcja sprawdzania kodu PIN. Przy
każdym włączeniu telefonu musi być wprowadzany kod
PIN. Do wyłączania tej funkcji służy menu
Sprawdzanie PIN (Menu 9.6.1).
Podaj PUK
• Kod PIN został trzykrotnie błędnie wprowadzony i w
konsekwencji telefon został zablokowany. Wprowadź
kod PUK dostarczony przez operatora sieci.
Rozwiązywanie problemów
159
Wyświetlane są komunikaty "Brak sieci", "Błąd
sieci" lub "Nie wykonano"
• Połączenie z siecią zostało zerwane. Telefon może się
znajdować w strefie słabego sygnału (w tunelu lub w
otoczeniu budynków). Należy się przemieścić i ponowić
próbę.
• Próbowano wywołać usługę, na którą nie został
uruchomiony abonament u operatora. W celu uzyskania
szczegółowych informacji należy skontaktować się z
operatorem.
Numer telefonu został wprowadzony, lecz nie
nastąpiło połączenie
• Czy został naciśnięty klawisz
?
• Czy używana jest właściwa sieć komórkowa?
• Mogła zostać włączona usługa blokowania połączeń
wychodzących.
Inne osoby nie mogą połączyć się z tym
telefonem
• Czy telefon jest włączony (czy klawisz
został
naciśnięty dłużej niż jedną sekundę)?
• Czy używana jest właściwa sieć komórkowa?
• Mogła zostać włączona usługa blokowania połączeń
przychodzących.
Druga strona nie słyszy rozmowy
• Czy mikrofon nie został wyłączony?
• Czy telefon jest trzymany odpowiednio blisko ust?
Mikrofon znajduje się w dolnej części telefonu.