Rozwiązywanie problemów – Samsung SGH-E820 Instrukcja Obsługi
Strona 86
164
Rozwiązywanie
problemów
Przed skontaktowaniem się z serwisem należy wykonać
przedstawione poniżej proste czynności kontrolne. Może to
zaoszczędzić czas i wydatki związane z niepotrzebnym
oddawaniem telefonu do serwisu.
Po włączeniu telefonu na wyświetlaczu mogą się
pojawić następujące komunikaty:
Brak karty SIM
Należy sprawdzić, czy karta SIM jest prawidłowo włożona.
Telefon zablokowany Wprowadź hasło
Włączono opcję blokady telefonu. Należy wprowadzić
hasło telefonu, aby go używać.
Wprowadź kod PIN
• Telefon jest w użyciu po raz pierwszy. Należy
wprowadzić kod PIN, dostarczony wraz z kartą SIM.
• Włączono opcję sprawdzania kodu PIN. Należy
wprowadzać kod PIN przy każdym włączeniu telefonu.
Można anulować tę opcję poprzez opcję menu
Sprawdzanie PIN. Opis ikon strona 155.
Wprowadź kod PUK
Kod PIN został wprowadzony nieprawidłowo trzy razy z
rzędu i telefon został zablokowany. Należy wprowadzić kod
PUK, dostarczony wraz z kartą SIM.
Rozwiązywanie problemów
165
Komunikat "Brak sieci"
• Połączenie z siecią zostało przerwane. Użytkownik
znajduje się na obszarze słabego zasięgu sieci (w tunelu
lub pomiędzy budynkami). Należy zmienić położenie i
spróbować ponownie.
• Próbujesz uzyskać dostęp do funkcji, której nie
wykupiłeś u dostawcy usług. Więcej informacji na ten
temat można uzyskać u dostawcy usług.
Wprowadzono numer, ale nie został on wybrany
• Nacisnąłeś klawisz ?
• Czy łączysz się z właściwą siecią telefonii komórkowej?
• Może włączona została opcja blokady połączeń
wychodzących?
Osoba dzwoniąca nie może się dodzwonić
• Czy telefon jest włączony (klawisz
przytrzymany
przez dłużej niż sekundę)?
• Czy łączysz się z właściwą siecią telefonii komórkowej?
• Może włączona została opcja blokady połączeń
przychodzących.
Osoba dzwoniąca nie słyszy głosu użytkownika
• Czy wyłączony został mikrofon (wyświetlana jest ikona
Wycisz mikrofon)?
• Czy telefon znajduje się odpowiednio blisko ust?
Mikrofon znajduje się w dolnej części telefonu.