Rozwiązywanie problemów – Samsung GT-P1010-W16 Instrukcja Obsługi

Strona 64

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów

64

Urządzenie zawiesza się lub występują błędy krytyczne

Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia lub zawiesza się, konieczne może

być zamknięcie programów lub wyzerowanie ustawień urządzenia w celu

przywrócenia funkcji. Jeżeli urządzenie wciąż reaguje na polecenia, jednak

program się zawiesił, należy zamknąć program przy użyciu menedżera zadań.

Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia, naciśnij i przytrzymaj klawisz

[ ] przez 8–10 sekund.
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj procedurę przywrócenia

ustawień fabrycznych. W trybie Menu wybierz opcje Ustawienia

Prywatność

Ustawienia fabryczne

Resetuj urządz.

Usuń wszystko.

Urządzenie emituje sygnał dźwiękowy i miga ikona baterii

Bateria jest prawie rozładowana. Aby dalej używać urządzenia, wymień lub

naładuj baterię.

Bateria nie ładuje się prawidłowo lub urządzenie wyłącza się

Jeśli mimo to bateria nie będzie się ładowała do końca, należy nabyć nową

baterię, a starą oddać do utylizacji, przestrzegając obowiązujących przepisów

(zapoznaj się z lokalnymi przepisami dotyczącymi zasad prawidłowej

utylizacji).

Urządzenie jest gorące w dotyku

W przypadku używania aplikacji wymagających większego zużycia energii lub

korzystania z aplikacji w urządzeniu przez dłuższy czas urządzenie może być

gorące. Jest to zjawisko normalne, które nie powinno wpływać na trwałość i

wydajność urządzenia.

Rozwiązywanie problemów

Urządzenie wyświetla komunikat „Usługa niedostępna” lub

„Błąd sieci”

W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa

jest utrata połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.
Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu

uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z operatorem.

Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo

Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie reaguje

prawidłowo, spróbuj zastosować poniższe rozwiązania:

Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające. Folie

zabezpieczające mogą przeszkadzać w rozpoznawaniu wprowadzanych

danych i stosowanie ich w urządzeniach z ekranami dotykowymi nie jest

zalecane.
Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu dotykowego.

Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy

oprogramowania.
Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione do

najnowszej wersji.
Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś telefon do

lokalnego centrum serwisowego firmy Samsung.

Advertising