Rozwiązywanie problemów – Samsung GT-P1010-W16 Instrukcja Obsługi
Strona 64
Rozwiązywanie problemów
64
Urządzenie zawiesza się lub występują błędy krytyczne
Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia lub zawiesza się, konieczne może
być zamknięcie programów lub wyzerowanie ustawień urządzenia w celu
przywrócenia funkcji. Jeżeli urządzenie wciąż reaguje na polecenia, jednak
program się zawiesił, należy zamknąć program przy użyciu menedżera zadań.
Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia, naciśnij i przytrzymaj klawisz
[ ] przez 8–10 sekund.
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj procedurę przywrócenia
ustawień fabrycznych. W trybie Menu wybierz opcje Ustawienia
→
Prywatność
→
Ustawienia fabryczne
→
Resetuj urządz.
→
Usuń wszystko.
Urządzenie emituje sygnał dźwiękowy i miga ikona baterii
Bateria jest prawie rozładowana. Aby dalej używać urządzenia, wymień lub
naładuj baterię.
Bateria nie ładuje się prawidłowo lub urządzenie wyłącza się
Jeśli mimo to bateria nie będzie się ładowała do końca, należy nabyć nową
baterię, a starą oddać do utylizacji, przestrzegając obowiązujących przepisów
(zapoznaj się z lokalnymi przepisami dotyczącymi zasad prawidłowej
utylizacji).
Urządzenie jest gorące w dotyku
W przypadku używania aplikacji wymagających większego zużycia energii lub
korzystania z aplikacji w urządzeniu przez dłuższy czas urządzenie może być
gorące. Jest to zjawisko normalne, które nie powinno wpływać na trwałość i
wydajność urządzenia.
Rozwiązywanie problemów
Urządzenie wyświetla komunikat „Usługa niedostępna” lub
„Błąd sieci”
W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa
•
jest utrata połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.
Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu
•
uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z operatorem.
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie reaguje
prawidłowo, spróbuj zastosować poniższe rozwiązania:
Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające. Folie
•
zabezpieczające mogą przeszkadzać w rozpoznawaniu wprowadzanych
danych i stosowanie ich w urządzeniach z ekranami dotykowymi nie jest
zalecane.
Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu dotykowego.
•
Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy
•
oprogramowania.
Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione do
•
najnowszej wersji.
Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś telefon do
•
lokalnego centrum serwisowego firmy Samsung.