Rozwiązywanie problemów, Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo – Samsung GT-P5220 Instrukcja Obsługi

Strona 108

Advertising
background image

108

Rozwiązywanie problemów

Podczas włączania urządzenia lub korzystania z niego wyświetlany jest

monit o wprowadzenie jednego z następujących kodów:

• Hasło: jeśli włączona jest funkcja blokady urządzenia, należy podać wprowadzone hasło.
• PIN: jeżeli urządzenie jest używane po raz pierwszy lub gdy konieczne jest podanie kodu

PIN, należy wprowadzić kod PIN dołączony do karty SIM lub USIM. Aby wyłączyć tę funkcję,
skorzystaj z menu Zablokuj kartę SIM.

• PUK: karta SIM lub USIM jest zablokowana. W większości przypadków jest to skutek

kilkukrotnego błędnego wprowadzenia kodu PIN. Należy wprowadzić kod PUK dostarczony
przez dostawcę usług.

• PIN2: jeśli w celu uzyskania dostępu do menu wymagane jest podanie kodu PIN2, należy

wprowadzić kod PIN2 dostarczony z kartą SIM lub USIM. W celu uzyskania szczegółowych
informacji należy skontaktować się z operatorem sieci.

Na urządzeniu są wyświetlane komunikaty o błędzie usługi lub sieci

• W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa jest utrata

połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.

• Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu uzyskania

szczegółowych informacji należy skontaktować się z operatorem sieci.

Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo

Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie reaguje prawidłowo, spróbuj
zastosować poniższe rozwiązania:

• Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające. Folie zabezpieczające mogą

przeszkadzać w rozpoznawaniu wprowadzanych danych i stosowanie ich w urządzeniach z
ekranami dotykowymi nie jest zalecane.

• Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu dotykowego.
• Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy oprogramowania.
• Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione do najnowszej wersji.
• Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś urządzenie do lokalnego centrum

serwisowego firmy Samsung.

Advertising