Samsung GT-P1000 - Instrukcja (Strona 80)

Rozwiązywanie problemów 80
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie reaguje prawidłowo,
spróbuj zastosować poniższe rozwiązania:
Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające. Folie •
zabezpieczające mogą przeszkadzać w rozpoznawaniu wprowadzanych danych i
stosowanie ich w urządzeniach z ekranami dotykowymi nie jest zalecane.
Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu dotykowego.
•
Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy •
oprogramowania.
Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione do najnowszej
•
wersji.
Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś urządzenie do
•
lokalnego centrum serwisowego firmy Samsung.
Urządzenie zawiesza się lub występują błędy krytyczne
Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia lub zawiesza się, konieczne może
być zamknięcie programów lub wyzerowanie ustawień urządzenia w celu
przywrócenia funkcji. Jeżeli urządzenie wciąż reaguje na polecenia, jednak
program się zawiesił, należy zamknąć program przy użyciu menedżera zadań. Jeżeli
urządzenie nie reaguje na polecenia, naciśnij i przytrzymaj klawisz [ ] przez 8–10
sekund. Urządzenie zostanie ponownie uruchomione w sposób automatyczny.
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj procedurę przywrócenia ustawień
fabrycznych. W trybie Menu wybierz opcje Ustawienia → Prywatność →
Ustawienia fabryczne → Resetuj urządz. → Wymaż wszystko.
Połączenia są przerywane
W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa jest
utrata połączenia z siecią. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.
Rozwiązywanie problemów
Podczas włączania urządzenia lub korzystania z niego
wyświetlany jest monit o wprowadzenie jednego z następujących
kodów:
Kod Sposoby rozwiązania problemu:
Hasło
Jeśli włączona jest funkcja blokady urządzenia, należy podać
wprowadzone hasło.
PIN
Jeżeli urządzenie jest używane po raz pierwszy lub gdy
konieczne jest podanie kodu PIN, należy wprowadzić kod
dołączony do karty SIM lub USIM. Aby wyłączyć tę funkcję,
skorzystaj z menu Zablokuj kartę SIM.
PUK
Karta SIM lub USIM jest zablokowana. W większości przypadków
jest to skutek kilkukrotnego błędnego wprowadzenia kodu PIN.
Należy wprowadzić kod PUK dostarczony przez dostawcę usług.
PIN2
W przypadku dostępu do menu, do którego wymagany jest kod
PIN2, należy wprowadzić kod PIN2 pochodzący z karty SIM lub
USIM. Szczegółowe informacje można uzyskać u operatora sieci.
Na urządzeniu są wyświetlane komunikaty o błędzie usługi lub
sieci
W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa jest •
utrata połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.
Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu uzyskania
•
szczegółowych informacji należy skontaktować się z operatorem.