Rozwiązywanie problemów – Samsung GT-P1000 Instrukcja Obsługi
Strona 67
Rozwiązywanie problemów
67
Rozwiązywanie problemów
Podczas włączania urządzenia lub korzystania z niego
wyświetlany jest monit o wprowadzenie jednego z następujących
kodów::
Kod
Sposoby rozwiązania problemu:
Hasło
Jeśli włączona jest funkcja blokady urządzenia, należy podać
wprowadzone hasło.
PIN
Jeżeli urządzenie jest używane po raz pierwszy lub gdy
konieczne jest podanie kodu PIN, należy wprowadzić kod
dołączony do karty SIM lub USIM. Aby wyłączyć tę funkcję,
skorzystaj z menu Zablokuj kartę SIM.
PUK
Karta SIM lub USIM jest zablokowana. W większości
przypadków jest to skutek kilkukrotnego błędnego
wprowadzenia kodu PIN. Należy wprowadzić kod PUK
dostarczony przez dostawcę usług.
PIN2
W przypadku dostępu do menu, do którego wymagany jest
kod PIN2, należy wprowadzić kod PIN2 pochodzący z karty
SIM lub USIM. Szczegółowe informacje można uzyskać u
operatora sieci.
Urządzenie wyświetla komunikat „Usługa niedostępna” lub „Błąd
sieci”
W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa jest
•
utrata połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę.
Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu uzyskania
•
szczegółowych informacji należy skontaktować się z operatorem.
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie reaguje prawidłowo,
spróbuj zastosować poniższe rozwiązania:
Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające. Folie
•
zabezpieczające mogą przeszkadzać w rozpoznawaniu wprowadzanych danych i
stosowanie ich w urządzeniach z ekranami dotykowymi nie jest zalecane.
Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu dotykowego.
•
Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy
•
oprogramowania.
Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione do najnowszej
•
wersji.
Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś telefon do
•
lokalnego centrum serwisowego firmy Samsung.