Samsung GT-S7560 - Instrukcja (Strona 142)

Rozwiązywanie problemów
142
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
Jeśli urządzenie jest wyposażone w ekran dotykowy, a ten nie
reaguje prawidłowo, spróbuj zastosować poniższe rozwiązania:
● Zdejmij z ekranu dotykowego wszelkie folie zabezpieczające.
Folie zabezpieczające mogą przeszkadzać w rozpoznawaniu
wprowadzanych danych i stosowanie ich w urządzeniach z
ekranami dotykowymi nie jest zalecane.
● Sprawdź, czy Twoje ręce są czyste i suche, gdy dotykasz ekranu
dotykowego.
● Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy
oprogramowania.
● Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało uaktualnione
do najnowszej wersji.
● Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, zanieś
urządzenie do centrum serwisowego firmy Samsung.
Urządzenie zawiesza się lub występują błędy krytyczne
Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia lub zawiesza się,
konieczne może być zamknięcie aplikacji lub wyzerowanie
ustawień urządzenia w celu przywrócenia funkcji. Jeżeli urządzenie
reaguje na polecenia, ale aplikacja nie odpowiada, zamknij
aplikację przy użyciu menedżera zadań. Jeżeli urządzenie nie
reaguje, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 8-10 sekund.
Jeżeli problem się powtarza, przywróć ustawienia fabryczne. Na
liście aplikacji wybierz opcję Ustawienia → Kopia zapasowa i
resetowanie → Ustawienia fabryczne → Resetuj urządz. →
Usuń wszystko.
Połączenia są przerywane
W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału
możliwa jest utrata połączenia z siecią. Należy przejść w inne
miejsce i ponowić próbę.