Rozwiązywanie problemów – Samsung SM-G313HN Instrukcja Obsługi

Strona 119

Advertising
background image

119

Rozwiązywanie problemów

Zanim skontaktujesz się z centrum serwisowym firmy Samsung, wypróbuj następujące rozwiązania.
Niektóre sytuacje mogą nie dotyczyć danego urządzenia.

Podczas włączania urządzenia lub korzystania z niego wyświetlany jest

monit o wprowadzenie jednego z następujących kodów:

• Hasło: jeśli włączona jest funkcja blokady urządzenia, należy podać wprowadzone hasło.
• PIN: jeżeli urządzenie jest używane po raz pierwszy lub gdy konieczne jest podanie kodu

PIN, należy wprowadzić kod PIN dołączony do karty SIM lub USIM. Aby wyłączyć tę funkcję,
skorzystaj z menu Zablokuj kartę SIM.

• PUK: karta SIM lub USIM jest zablokowana. W większości przypadków jest to skutek

kilkukrotnego błędnego wprowadzenia kodu PIN. Należy wprowadzić kod PUK dostarczony
przez dostawcę usług.

• PIN2: jeśli w celu uzyskania dostępu do menu wymagane jest podanie kodu PIN2, należy

wprowadzić kod PIN2 dostarczony z kartą SIM lub USIM. W celu uzyskania dalszych informacji
należy skontaktować się z operatorem sieci.

Na urządzeniu są wyświetlane komunikaty o błędzie usługi lub sieci

• W obszarach o słabym sygnale lub utrudnionym odbiorze sygnału możliwa jest utrata

połączenia. Należy przejść w inne miejsce i ponowić próbę. Podczas przemieszczania się mogą
być wyświetlane wielokrotnie komunikaty o błędzie.

• Dostęp do niektórych opcji nie jest możliwy bez ich subskrypcji. W celu uzyskania dalszych

informacji należy skontaktować się z operatorem sieci.

Nie można włączyć urządzenia

• Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, włączenie urządzenia nie jest możliwe. Przed

włączeniem urządzenia należy w pełni naładować baterię.

• Być może bateria jest niepoprawnie włożona. Włóż ponownie baterię.
• Przetrzyj pozłacane styki i włóż ponownie baterię.

Advertising