Alcatel A5 LED 5085Y - Instrukcja (Strona 53)

103 104
• Jeżeli żadna metoda nie przynosi rezultatu, zresetuj telefon,
naciskając przycisk zasilania i zwiększania głośności (przytrzymując
oba) lub uaktualnij oprogramowanie za pomocą aplikacji Aktualizacje.
Telefon nie odpowiada przez kilka minut
• Jeśli telefon nie odpowiada, wyłącz go, naciskając i przytrzymując
przycisk zasilania do momentu wyłączenia się telefonu, po czym
ponowne włącz telefon.
• Jeśli telefon posiada wyjmowaną baterię, wyjmij ją i włóż z powrotem,
po czym ponownie uruchom telefon.
• Jeśli to nie pomoże, zresetuj telefon.
Telefon sam się wyłącza
• Sprawdź, czy ekran pozostaje zablokowany, kiedy telefon nie
jest używany, oraz upewnij się, że przycisk zasilania nie został
przypadkowo naciśnięty przy odblokowanym ekranie.
• Sprawdź stan baterii.
• Jeśli to nie pomoże, zresetuj telefon.
Nie można prawidłowo naładować telefonu
• Upewnij się, że korzystasz z ładowarki Alcatel dostarczonej wraz
z telefonem.
• Jeśli telefon posiada wyjmowaną baterię, upewnij się, że bateria ta
została włożona prawidłowo i oczyść styki baterii, jeśli są zabrudzone.
Baterię należy umieścić w telefonie przed podłączeniem ładowarki.
• Upewnij się, że bateria nie jest całkowicie wyczerpana. Jeśli bateria
jest rozładowana, wskaźnik ładowania może wyświetlić się dopiero
po około 20 minutach.
• Upewnij się, że ładowanie odbywa się w normalnych warunkach
(0°C – 40°C).
• W przypadku przebywania za granicą upewnij się, że natężenie prądu
jest odpowiednie.
Telefon nie łączy się z siecią lub wyświetla komunikat „Brak usług”
• Spróbuj połączyć się z siecią, przechodząc w inne miejsce.
• Sprawdź, czy w danym miejscu jest zasięg.
• Sprawdź u operatora, czy karta SIM jest ważna.
• Jeśli sieć jest przeciążona, spróbuj połączyć się później.
Telefon nie łączy się z Internetem
• Upewnij się, że na karcie SIM aktywowano usługę dostępu do
Internetu.
• Sprawdź ustawienia połączenia z Internetem.
• Upewnij się, że telefon ma zasięg.
• Spróbuj połączyć się później lub z innej lokalizacji.
Błąd karty SIM
• Upewnij się, że karta SIM została prawidłowo włożona (zob.
„Wkładanie i wyjmowanie karty SIM”).
• Upewnij się, że układ scalony na karcie SIM nie jest uszkodzony.
• Upewnij się, że usługa karty SIM jest aktywna.
Nie można wykonywać połączeń wychodzących
• Upewnij się, że wprowadzono prawidłowy numer, i naciśnij przycisk
połączenia.
• W przypadku połączeń międzynarodowych sprawdź krajowy i lokalny
numer kierunkowy.
• Upewnij się, że telefon jest połączony z siecią oraz że sieć nie jest
przeciążona lub niedostępna.
• Sprawdź status subskrypcji u operatora (pozostałe środki, ważność
karty SIM itd.).
• Upewnij się, że połączenia wychodzące nie zostały zablokowane.
• Upewnij się, że telefon nie znajduje się w trybie samolotowym.
Nie można odbierać połączeń przychodzących
• Upewnij się, że telefon jest włączony i połączony z siecią (sprawdź,
czy sieć nie jest przeciążona lub niedostępna).