Rozwiązywanie problemów, Usuwanie awarii, Problemy z obsługą urządzenia – Kyocera Taskalfa 3511i Instrukcja Obsługi

Strona 183: Rozwiązywanie problemów -16, Usuwanie awarii -16, Problemy z obsługą urządzenia -16

Advertising
background image

7-16

Rozwiązywanie problemów > Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Usuwanie awarii

Poniższa tabela podaje ogólne wskazówki jak rozwiązywać problemy.

Jeżeli wystąpił problem z urządzeniem, sprawdź punkty kontrolne i wykonaj procedury opisane na kolejnych stronach.
Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Problemy z obsługą urządzenia

W przypadku wystąpienia następujących problemów z obsługą urządzenia należy wykonać odpowiednie procedury.

NOTATKA

Podczas rozmowy z pracownikiem serwisu konieczne będzie podanie numeru seryjnego.
Aby sprawdzić numer seryjny, patrz:

Ekran Informacje o urządzeniu (strona 2-17)

Objaw

Punkty kontrolne

Naprawa

Strona

Aplikacja nie uruchamia
się.

Czy czas automatycznego
resetowania panelu nie jest zbyt
krótki?

Ustaw czas automatycznego
resetowania panelu na przynajmniej
30 sekund.

Ekran nie odpowiada po
włączeniu wyłącznika
zasilania.

Sprawdź przewód zasilania.

Podłącz oba końce przewodu
zasilania prawidłowo.

Czy urządzenie jest zasilane?

Włącz główny wyłącznik zasilania.

strona 2-2

Naciśnięcie klawisza
[Start] nie powoduje
wykonywania kopii.

Czy na ekranie wyświetlany jest
komunikat?

Określ prawidłową reakcję na
komunikat i wykonaj odpowiednie
działania.

strona 7-24

Wysuwane są puste
arkusze.

Czy oryginały zostały prawidłowo
załadowane?

Kładąc oryginały na płycie, umieść
je zadrukowaną stroną do dołu
i ustaw je zgodnie z płytami
wskaźnika rozmiaru oryginału.

strona 5-2

Umieszczając oryginały w module
przetwarzania dokumentów, układaj
je stroną zadrukowaną do góry.

strona 5-3

Sprawdź ustawienia
oprogramowania.

Papier często się zacina.

Czy papier jest załadowany
prawidłowo?

Załaduj papier prawidłowo.

strona 3-4

Zmień orientację ustawienia papieru
o 180 stopni.

strona 3-4

Czy załadowany jest odpowiedni
rodzaj papieru? Czy jest on w
dobrym stanie?

Wyjmij, odwróć i załaduj papier
ponownie.

strona 3-4

Czy papier nie jest wygięty, zagięty
lub pomarszczony?

Wymień papier.

strona 3-4

Czy w urządzeniu nie znajdują się
luźne skrawki lub zacięty papier?

Wyjmij zacięty papier.

strona 7-40

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: