Ogólne zalecenia, Wskazówki, Ogólne zalecenia -2 – TA Triumph-Adler P-C2160DN Instrukcja Obsługi
Strona 68
Rozwiązywanie problemów
4-2
Ogólne zalecenia
Poniższa tabela przedstawia proste rozwiązania możliwych problemów
z drukowaniem. Przed skontaktowaniem się z serwisem należy zapoznać
się z tabelą w celu rozwiązania problemów.
Wskazówki
Problemy z drukarką można rozwiązać w prosty sposób, postępując
zgodnie z poniższymi wskazówkami. Jeśli te wskazówki nie pomogą
w rozwiązaniu problemu, należy podjąć następujące czynności:
• Wyłącz drukarkę i poczekaj kilka sekund. Następnie włącz drukarkę.
• Ponownie uruchom komputer, z którego były wysyłane do drukarki
zadania drukowania.
• Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję sterownika drukarki. Najnowsza
wersja sterowników drukarki i programów narzędziowych jest
dostępna w Centrum pobierania na naszej stronie internetowej.
• Upewnij się, że w aplikacjach są przestrzegane procedury
drukowania. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do aplikacji.
Objaw
Sprawdź elementy
Czynność naprawcza
Jakość druku nie jest dobra.
Patrz Problemy z jakością wydruków na stronie 4-3.
Zacięcie papieru.
Patrz Usuwanie zacięć papieru na stronie 4-13.
Po włączeniu zasilania na panelu
operacyjnym nie świecą się żadne
wskaźniki i nie słychać szumu
wentylatorów.
Sprawdź, czy przewód zasilania jest
prawidłowo podłączony do gniazdka
sieciowego.
Wyłącz drukarkę, podłącz przewód
zasilania i ponownie włącz drukarkę.
Włącz główny włącznik zasilania.
Drukarka drukuje stronę statusu, ale
nie drukuje zadań drukowania
z komputera.
Sprawdź kabel drukarki lub kabel
interfejsu.
Dokładnie podłącz oba końce kabla
drukarki. Spróbuj wymienić kabel
drukarki lub kabel interfejsu.
Sprawdź pliki programu
i oprogramowanie.
Spróbuj wydrukować inny plik lub użyj
innego polecenia drukowania. Jeśli
problem występuje jedynie
w przypadku określonego pliku lub
aplikacji, sprawdź ustawienia
sterownika drukarki dla tej aplikacji.
Z okolicy tacy górnej drukarki
wydobywa się para.
Sprawdź, czy temperatura w
pomieszczeniu nie jest za niska lub czy
nie użyto wilgotnego papieru.
W zależności od środowiska
drukowania i stanu papieru ciepło
generowane podczas drukowania
spowoduje uwolnienie się wilgoci
z papieru, a wydobywająca się para
może wyglądać jak dym. Nie jest to
problem. Można kontynuować
drukowanie.
Jeśli występowanie pary jest
niepokojące, zwiększ temperaturę
w pomieszczeniu lub wymień papier
w drukarce na bardziej suchy.