Ogólne zalecenia, Wskazówki, Ogólne zalecenia -2 – TA Triumph-Adler P-C2160DN Instrukcja Obsługi

Strona 68

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów

4-2

Ogólne zalecenia

Poniższa tabela przedstawia proste rozwiązania możliwych problemów
z drukowaniem. Przed skontaktowaniem się z serwisem należy zapoznać
się z tabelą w celu rozwiązania problemów.

Wskazówki

Problemy z drukarką można rozwiązać w prosty sposób, postępując
zgodnie z poniższymi wskazówkami. Jeśli te wskazówki nie pomogą
w rozwiązaniu problemu, należy podjąć następujące czynności:

• Wyłącz drukarkę i poczekaj kilka sekund. Następnie włącz drukarkę.
• Ponownie uruchom komputer, z którego były wysyłane do drukarki

zadania drukowania.

• Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję sterownika drukarki. Najnowsza

wersja sterowników drukarki i programów narzędziowych jest
dostępna w Centrum pobierania na naszej stronie internetowej.

• Upewnij się, że w aplikacjach są przestrzegane procedury

drukowania. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do aplikacji.

Objaw

Sprawdź elementy

Czynność naprawcza

Jakość druku nie jest dobra.

Patrz Problemy z jakością wydruków na stronie 4-3.

Zacięcie papieru.

Patrz Usuwanie zacięć papieru na stronie 4-13.

Po włączeniu zasilania na panelu
operacyjnym nie świecą się żadne
wskaźniki i nie słychać szumu
wentylatorów.

Sprawdź, czy przewód zasilania jest
prawidłowo podłączony do gniazdka
sieciowego.

Wyłącz drukarkę, podłącz przewód
zasilania i ponownie włącz drukarkę.

Włącz główny włącznik zasilania.

Drukarka drukuje stronę statusu, ale
nie drukuje zadań drukowania
z komputera.

Sprawdź kabel drukarki lub kabel
interfejsu.

Dokładnie podłącz oba końce kabla
drukarki. Spróbuj wymienić kabel
drukarki lub kabel interfejsu.

Sprawdź pliki programu
i oprogramowanie.

Spróbuj wydrukować inny plik lub użyj
innego polecenia drukowania. Jeśli
problem występuje jedynie
w przypadku określonego pliku lub
aplikacji, sprawdź ustawienia
sterownika drukarki dla tej aplikacji.

Z okolicy tacy górnej drukarki
wydobywa się para.

Sprawdź, czy temperatura w
pomieszczeniu nie jest za niska lub czy
nie użyto wilgotnego papieru.

W zależności od środowiska
drukowania i stanu papieru ciepło
generowane podczas drukowania
spowoduje uwolnienie się wilgoci
z papieru, a wydobywająca się para
może wyglądać jak dym. Nie jest to
problem. Można kontynuować
drukowanie.
Jeśli występowanie pary jest
niepokojące, zwiększ temperaturę
w pomieszczeniu lub wymień papier
w drukarce na bardziej suchy.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: