Wskazówki ogólne -2, Wskazówki ogólne, Wskazówki – TA Triumph-Adler LP 4235 Instrukcja Obsługi
Strona 74
5-2
Rozwiązywanie problemów
Wskazówki ogólne
Poniższa tabela przedstawia proste sposoby rozwiązania możliwych
problemów z drukowaniem. Przed skontaktowaniem się z serwisem
zalecane jest zapoznanie się z poniższą tabelą.
Wskazówki
Problemy z drukarką można rozwiązać w prosty sposób, postępując
zgodnie z poniższymi wskazówkami. Jeśli te wskazówki nie pomogą w
rozwiązaniu problemu, należy wykonać następujące czynności:
•
Wyłącz drukarkę i poczekaj kilka sekund. Następnie włącz drukarkę.
•
Uruchom ponownie komputer, który wysyła zadania drukowania.
•
Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję sterownika drukarki.
Najnowsza wersja sterowników drukarki i programów
narzędziowych jest dostępna pod adresem:
http://www.
triumph-adler.com.
•
Upewnij się, że w aplikacjach są przestrzegane procedury
drukowania. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do aplikacji.
Objaw
Sprawdź elementy
Czynności naprawcze
Słaba jakość wydruku.
–
Patrz Problemy z jakością wydruków na stronie 5-3.
Na stronie testowej
systemu Windows
brakuje tekstu.
–
Ten problem występuje tylko w systemie
operacyjnym Windows. Nie jest to problem z
drukarką. Nie ma on wpływu na jakość wydruku.
Zacięcie papieru.
–
Patrz Usuwanie zacięć papieru na stronie 5-12.
Po włączeniu zasilania
nie świecą się żadne
wskaźniki na panelu
operacyjnym i nie słychać
szumu wentylatorów.
Sprawdź, czy przewód zasilania jest
prawidłowo podłączony do gniazdka
sieciowego.
Starannie podłącz oba końce przewodu
zasilającego. Spróbuj wymienić przewód zasilania.
Więcej informacji znajduje się w podręczniku
instalacji.
Upewnij się, że włącznik zasilania
znajduje się w pozycji
Włączone ( | ).
Więcej informacji znajduje się w podręczniku
instalacji.
Drukarka drukuje stronę
stanu, ale dane z
komputera nie są
drukowane.
Sprawdź pliki programu
i oprogramowanie.
Spróbuj wydrukować inny plik lub użyj innego
polecenia drukowania. Jeśli problem występuje
w przypadku określonego pliku lub aplikacji, należy
sprawdzić ustawienia drukarki dla tej aplikacji.
Sprawdź kabel interfejsu.
Podłącz starannie oba końce kabla interfejsu.
Spróbuj wymienić kabel drukarki. Więcej informacji
znajduje się w podręczniku instalacji.
Z tyłu drukarki wydobywa
się para wodna.
Sprawdź, czy w otoczeniu drukarki
panuje niska temperatura i czy
używany papier nie został wystawiony
na działanie wilgoci.
W zależności od środowiska operacyjnego drukarki
i stanu papieru, ciepło wytwarzane podczas
drukowania może spowodować wyparowanie wody
z zadrukowywanego papieru, a w konsekwencji
wydobywanie się pary wodnej z drukarki. W takim
przypadku można kontynuować drukowanie bez
dodatkowych problemów.
Aby rozwiązać ten problem, zwiększ temperaturę
w pomieszczeniu i użyj papieru przechowywanego
w suchym miejscu.