Wskazówki ogólne -2, Wskazówki ogólne, Wskazówki – TA Triumph-Adler LP 4128 Instrukcja Obsługi
Strona 76
5-2
Rozwiązywanie problemów
Wskazówki ogólne
Poniższa tabela zawiera proste rozwiązania możliwych problemów
z drukowaniem. Przed skontaktowaniem się z serwisem zaleca się
zapoznanie z poniższą tabelą.
Wskazówki
Problemy z drukarką można rozwiązać w prosty sposób, postępując
zgodnie z poniższymi wskazówkami. Jeśli wystąpi problem, którego nie
można rozwiązać za pomocą powyższych wytycznych, należy podjąć
następujące czynności:
•
Uruchomić ponownie komputer, który wysyła zadania drukowania.
•
Pobrać i zainstalować najnowszą wersję sterownika drukarki.
Najnowsza wersja sterowników drukarki i programów
narzędziowych dostępna jest pod adresem:
http://www.
triumph-adler.com.
•
Upewnić się, że w aplikacjach przestrzegane są procedury
drukowania. Zapoznać się z dokumentacją dołączoną do aplikacji.
Objaw
Sprawdzić elementy
Czynności naprawcze
Drukarka nie drukuje
danych z komputera.
Sprawdź wskaźnik Ready.
Korzystając z informacji na strona 1-5, sprawdź, czy
nie wystąpił błąd i usuń go.
Sprawdź, czy istnieje możliwość
wydrukowania strony stanu.
Jeśli strona stanu została prawidłowo wydrukowana,
mógł wystąpić problem z połączeniem z
komputerem. Skorzystaj z podręcznika Installation
Guide i sprawdź połączenie.
Sprawdź, czy wskaźniki pokazują
rozpoznawalną kombinację. Więcej
informacji — Wskaźniki na stronie 1-5.
Przestaw włącznik zasilania na pozycję Wył.
(O) i z powrotem na Wł. ( | ). Wydrukuj zadanie
ponownie.
Słaba jakość wydruku.
Patrz Problemy z jakością wydruków na stronie 5-3.
Zacięcie papieru.
Patrz Usuwanie zacięć papieru na stronie 5-9.
Wskaźniki są wyłączone i
wentylator nie pracuje.
Sprawdź przewód zasilania.
Podłącz starannie oba końce przewodu
zasilającego. Spróbuj wymienić przewód zasilania.
Więcej informacji znajduje się w podręczniku
Installation Guide.
Upewnij się, że włącznik zasilania
znajduje się w pozycji
Wł. ( | ).
Więcej informacji znajduje się w podręczniku
Installation Guide.
Drukarka drukuje stronę
stanu, lecz dane z
komputera nie są
drukowane.
Sprawdź pliki programu i
oprogramowanie.
Należy spróbować wydrukować inny plik lub użyć
innego polecenia drukowania. Jeśli problem
występuje w przypadku określonego pliku lub
aplikacji, należy sprawdzić ustawienia drukarki dla
tej aplikacji.
Sprawdź przewód interfejsu.
Podłącz starannie oba końce przewodu interfejsu.
Spróbuj wymienić przewód drukarki. Więcej
informacji znajduje się w podręczniku Installation
Guide.