Rozwiązywanie problemów – PRESTIGIO Grace Z5 PSP5530 Instrukcja Obsługi

Strona 38

Advertising
background image

www.prestigio.com

Rozwiązywanie problemów

- Upewnij się, że masz czyste i suche ręce.

- Zrestartuj urządzenie, by skasować wszystkie

tymczasowe błędy oprogramowania.

- Upewnij się, że oprogramowanie urządzenia

zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.

- Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub

uszkodzony, oddaj urządzenie do lokalnego

dealera.

Bateria się przegrzewa

Być może korzystasz z ładowarki, która nie jest

przeznaczona dla twojego telefonu. Upewnij się,

że zawsze korzystasz z oryginalnych akcesoriów

dostarczonych wraz z telefonem.

Nie można wysyłać wiadomości tekstowych

Niektóre sieci nie zezwalają na wymianę

wiadomości z innymi sieciami. Najpierw sprawdź,

czy podałeś numer wiadomości centrum SMS lub

skontaktuj się z operatorem, by uzyskać więcej

informacji na ten temat.

Wydaje ci się, że kilka połączeń do ciebie nie

dotarło

Sprawdź opcje przekazywania połączeń.

Nie można włączyć telefonu

Wyjmij i ponownie zainstaluj baterię. Następnie

naładuj telefon do momentu, w którym ikonka

ładowania przestanie się poruszać. Odłącz

ładowarkę i spróbuj ponownie włączyć telefon.

Na ekranie widoczny jest komunikat Błąd IMSI

Problem z abonamentem. Skontaktuj się ze swoim

operatorem.

Nie pojawia się symbol sieci

Utracono połączenie z siecią. Znajdujesz się w

cieniu radiowym (w tunelu lub pomiędzy wysokimi

budynkami), bądź jesteś poza zasięgiem sieci.

Spróbuj zmienić miejsce lub ponownie połączyć

się z siecią (szczególnie jeśli jesteś zagranicą), lub

poproś o pomoc / informacje operatora swojej sieci.

Ekran dotykowy reaguje zbyt wolno lub

nieprawidłowo

Jeśli telefon jest wyposażony w ekran dotykowy,

który nie reaguje poprawnie, spróbuj wykonać

następujące czynności:

- Zdejmij z ekranu wszystkie warstwy ochronne,

które mogą uniemożliwiać rozpoznawanie

twoich komend i które nie są przeznaczone do

urządzeń wyposażonych w ekrany dotykowe.

Menu

Wstecz

Dalej

Rozwiązywanie

problemów

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: