Rozwiązywanie problemów – Lumens Technology Ladibug 3.0 Instrukcja Obsługi
Strona 43
42
9.
Rozwiązywanie Problemów
9.1
Pytanie: Wyświetla się czarny obraz w obrazie na żywo po ponownej instalacji
Ladibug™
Rozwiązanie:
1.
Usuń Ladibug™, a następnie zrestartuj komputer
2.
Ponownie zainstaluj Ladibug™
9.2
Pytanie: Gdy Ladibug™ wystartował, żaden obraz nie został wyświetlony i
pojawia się wiadomość o błędzie Ladibug:
“Limitacja systemu wideo została osiągnięta. Proszę zapoznać się z rozdziałem
rozwiązywanie i usuwanie problemów w instrukcji obsługi Ladibug.”
Rozwiązanie:
1.
Proszę sprawdzić czy nie używasz rozszerzonego pulpitu (dwóch monitorów)
podłączonego do komputera. Jeśli tak, spróbuj przesunąć skrót Ladibug™ na
rozszerzony pulpit (drugi monitor) i uruchom go; Jeżeli nie używasz rozszerzonego
pulpitu, przejdź do kroku 5.
2.
Jeśli krok 1 nie działa, proszę wyłączyć drugi monitor
3.
Jeśli krok 2 nie zadziała, proszę zredukować rozdzielczość ekranu
4.
Jeśli krok 3 nie zadziała, proszę ponownie zainstalować oprogramowanie Ladibug™
5.
Proszę przejść do strony internetowej
http://www.Mylumens.com/goto.htm
aby
pobrać skompresowany plik dll (włącznie z mfc71.dll/msvcr71.dll), oraz wydobyć go do
“Pliki programów/Ladibug” po zakończeniu pobierania. Proszę zrestartować Ladibug™.
9.3
Pytanie: Strona będzie migotać podczas używania Ladibug™ celem
podłączenia go do DC-W50
Rozwiązanie:
1.
Zmień ustawienia antywirusowe, wyłącz firewall oraz aktywuj Ladibug™
9.4 Pytanie: Niektó ry tekst prze
kroczył marginesy strony
Rozwiązanie:
1.
Zmień ustawienia wyświetlenia oraz wybierz domyślny rozmiar czcionki.
9.5
Pytanie: Nie można połączyć gdy użyta została funkcja dzielenia się obrazami.
Rozwiązanie:
1.
Ustawienia systemu firewall mogą nie dopuścić do poprawnego wysłania obrazów.
Zmień ustawienia aby zezwolić na Ladibug pomimo firewall. Proszę zapoznać się z
7.16
Zmień ustawienia firewall
dla Windows, oraz
8.16
Zmień ustawienia firewall
dla MAC.
2.
Jeśli krok 1 nie rozwiąże problemu, zmień ustawienia firewall oprogramowania
antywirusowago przez zezwolenie na Ladibug poprzez firewall lub zawieś firewall.
Proszę zapoznać się z instrukcjami oprogramowania antywirusowgo aby zmienić
ustawienia firewall.
3.
Jeśli krok 2 nie rozwiąże problemu, proszę wyłączyć oprogramowanie antywirusowe.