Gwarancja, Warunki gwarancji – Doro 740 Instrukcja Obsługi

Strona 59

Advertising
background image

Polski

www.doro.com



Gwarancja

INFOLINIA: 0-801-674-888

W przypadku kłopotów technicznych z aparatem dzwoń w dni robocze

w godzinach od 8 do 16.

KARTA GWARANCYJNA

DEFINICJE
GWARANT:

DORO ATLANTEL Sp. z o.o., ul. Bularnia 5, 31-222 Kraków, tel. (0-12) 415-45-57.

NUMER INFOLINII:

Numer telefoniczny służący do bezpośredniego kontaktu, uzyskania informacji

dotyczących pomocy technicznej. W wypadku zmiany numeru, aktualny numer

jest dostępny na stronie internetowej www.doro.atlantel.pl

AUTORYZOWANY ZAKŁAD SERWISOWY:

Firma świadcząca usługi serwisowe na zlecenie Gwaranta.

Aktualne informacje dotyczące lokalizacji Autoryzowanych Zakładów

Serwisowych są dostępne pod numerem Infolinii i na stronie internetowej www.

doro.atlantel.pl
SERWIS CENTRALNY:

Firma świadcząca usługi serwisowe na zlecenie Gwaranta. Aktualne informacje

dotyczące lokalizacji Serwisu Centralnego dostępne są pod numerem Infolinii i

na stronie internetowej www.doro.atlantel.pl
SPRZEDAWCA:

Firma handlowa lub punkt handlowy, w którym dokonany został zakup

produktu objętego niniejszą gwarancją.
POSTANOWIE OGÓLNE

1. DORO ATLANTEL Sp. z o.o. gwarantuje sprawne działanie produktu, zgodnie z

warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi. Niniejsza

gwarancja dotyczy produktów dystrybuowanych przez firmę DORO ATLANTEL

Sp. z o.o., sprzedawanych na terenie Polski.

2. Gwarant zapewnia serwis w Autoryzowanych Zakładach Serwisowych lub ich

pośrednictwo w przekazaniu sprzętu do naprawy w Serwisie Centralnym.

3. Serwis gwarancyjny będzie świadczony jedynie po przedstawieniu w

Autoryzowanym Zakładzie Serwisowym niniejszej Karty Gwarancyjnej wraz z

oryginałem dowodu zakupu (paragon, rachunek, faktura VAT).

4. Gwarancja przewiduje bezpłatne części zamienne oraz robociznę w okresie 12

miesięcy od daty zakupu produktu, zgodnie z warunkami podanymi poniżej.

W zakres gwarancji nie wchodzą odpłatne konserwacje sprzętu np. czyszczenie

klawiatury itp. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia elementów.

Gwarancja

5. Niniejsza gwarancja obejmuje jedynie produkty i nie stosuje się do zasilaczy prądu

zmiennego, akumulatorów, zespołów do ładowania, żarówek, obudów i innego

wyposażenia dodatkowego.

6. Obowiązkiem kupującego jest:

a) dopilnowanie, aby Karta Gwarancyjna była właściwie wypełniona, podpisana

i opatrzona datą sprzedaży oraz pieczęcią sklepu także na odcinkach

gwarancyjnych. W przeciwnym wypadku Gwarancja nie posiada mocy prawnej,

b) sprawdzenie, czy numer seryjny produktu odpowiada numerowi seryjnemu

wpisanemu do Karty Gwarancyjnej.

7. Ochrona gwarancyjna nie będzie udzielona jeżeli w Karcie Gwarancyjnej wystąpią

jakiekolwiek zmiany, wytarcia, zamazania lub numer seryjny umieszczony na

produkcie, umożliwiający jego identyfikację będzie nieczytelny lub będzie nosił ślady

zmian.

8. Kartę Gwarancyjną należy przechowywać wraz z oryginalnym dowodem zakupu.

9. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego

wynikających z niezgodności towaru z umową.

WARUNKI GWARANCJI

10. Niniejszą gwarancją objęte są usterki produktu spowodowane wadliwymi

podzespołami i/lub defektami produkcyjnymi.

11. Niniejszą gwarancję stosuje się do produktów przedstawionych przez Klienta w

Autoryzowanym Zakładzie Serwisowym łącznie z:

a) poprawnie wypełnioną Kartą Gwarancyjną,

b) oryginalnym dowodem opatrzonym datą zakupu taką samą jak w Karcie

Gwarancyjnej.

12. Gwarancja przewiduje bezpłatne części zamienne oraz robociznę w okresie 12

miesięcy od daty zakupu, okres ten nie jest przedłużany lub odnawiany, także

w wypadku wymiany produktu na nowy na zasadach określonych w niniejszej

gwarancji.

13. Produkt musi być dostarczony bezpośrednio do najbliższego Autoryzowanego

Zakładu Serwisowego lub Sprzedawcy wraz z poprawnie wypełnioną Kartą

Gwarancyjną i oryginalnym dowodem zakupu lub przesłany do Serwisu

Centralnego. Informacja o sposobie wysyłki sprzętu, rodzaju przewoźnika jest

dostępna pod numerem Infolinii. Przesyłki realizowane w inny niż wskazany

sposób, nie będą odbierane.

14. W przypadku wysyłki do Serwisu Centralnego, wraz z produktem należy przesłać:

a) szczegółowy opis problemu technicznego,

b) kartę gwarancyjną,

c) kopię oryginału dowodu zakupu.

15. Wszelkie koszty związane z zapewnieniem bezpiecznego opakowania, ubezpieczenia

i innym ryzykiem ponosi Klient.

16. Usterki ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte w możliwie krótkim terminie.

17. Klientowi przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy jeżeli:

a) w okresie gwarancji Autoryzowany Zakład Serwisowy dokona pięciu napraw, a

produkt nadal będzie wykazywał wady, które uniemożliwiają użytkowanie go

zgodnie z przeznaczeniem,

b) Serwis Centralny stwierdzi na piśmie, że usunięcie wady jest niemozliwe.

Advertising