Alcatel POP 4 Plus 5056D - Instrukcja (Strona 54)

104 105
• Upewnij się, że telefon jest połączony z siecią oraz że sieć nie jest przeciążona
lub niedostępna.
• Sprawdź status subskrypcji u operatora (pozostałe środki, ważność karty
SIM itd.).
• Upewnij się, czy połączenia wychodzące nie zostały zablokowane.
• Upewnij się, że telefon nie znajduje się w trybie samolotowym.
Nie można odebrać połączenia przychodzącego
• Upewnij się, że telefon jest włączony i połączony z siecią (sprawdź, czy sieć
nie jest przeciążona lub niedostępna).
• Sprawdź status subskrypcji u operatora (pozostałe środki, ważność karty
SIM itd.).
• Upewnij się, czy połączenia przychodzące nie zostały przekierowane.
• Upewnij się, czy dane połączenia nie zostały zablokowane.
• Upewnij się, że telefon nie znajduje się w trybie samolotowym.
Po odebraniu połączenia na wyświetlaczu nie pojawia się nazwisko ani numer
osoby dzwoniącej
• Sprawdź u operatora, czy posiadasz subskrypcję tej usługi.
• Sprawdź, czy numer telefonu i nazwisko osoby dzwoniącej nie są zastrzeżone.
Nie można wyświetlić kontaktów
• Upewnij się, że karta SIM nie jest uszkodzona.
• Upewnij się, że karta SIM została prawidłowo włożona.
• Zaimportuj kontakty z karty SIM do pamięci telefonu.
Jakość dźwięków połączeń nie jest optymalna
• Możesz zmienić głośność podczas rozmowy za pomocą przycisku
zwiększania/zmniejszania głośności.
• Sprawdź siłę sygnału.
Korzystanie z funkcji opisanych w niniejszej instrukcji nie jest możliwe
• Sprawdź u operatora, czy Twoja subskrypcja obejmuje te usługi.
• Upewnij się, że dana funkcja nie wymaga użycia akcesoriów alcatel.
Po zaznaczeniu numeru z książki numer ten nie jest wybierany
• Upewnij się, że zapamiętany numer jest prawidłowy.
• W przypadku połączenia międzynarodowego upewnij się, że wybrałeś
prawidłowy numer kierunkowy kraju.
Nie można dodać kontaktu do książki
• Upewnij się, czy książka SIM nie jest pełna; usuń część wpisów lub zapisz wpis
w książce telefonu (tzn. w książce osobistej lub firmowej).
Osoby dzwoniące nie mogą zostawić wiadomości na poczcie głosowej
• Aby sprawdzić dostępność usługi, należy skontaktować się z operatorem sieci
komórkowej.
Nie można połączyć się z pocztą głosową
• Upewnij się, że numer poczty głosowej operatora znajdujący się na liście
„Numer poczty głosowej” jest prawidłowy.
• Jeśli sieć jest zajęta, spróbuj ponownie później.
Nie można odbierać ani wysyłać wiadomości MMS
• Sprawdź ilość dostępnej pamięci – może być ona pełna.
• Skontaktuj się z operatorem sieci, aby sprawdzić dostępność usługi, i sprawdź
parametry MMS.
• Sprawdź u operatora numer centrum serwera oraz profil MMS.
• Centrum serwera może być zajęte, spróbuj ponownie później.
Karta SIM jest zablokowana kodem PIN
• Skontaktuj się z operatorem, aby otrzymać kod PUK (Personal Unblocking
Key – osobisty kod odblokowujący).
Nie można podłączyć telefonu do komputera
• Zainstaluj aplikację Smart Suite.
• Sprawdź, czy sterownik USB został prawidłowo zainstalowany.
• Otwórz panel powiadomień i sprawdź, czy agent Smart Suite jest aktywny.
• Sprawdź, czy pole wyboru debugowania USB jest zaznaczone.
• Sprawdź, czy system operacyjny komputera spełnia wymagania aplikacji
Smart Suite.
• Upewnij się, że używasz odpowiedniego kabla znajdującego się w zestawie.
Nie można pobrać nowych plików
• Upewnij się, że ilość wolnej pamięci w telefonie jest wystarczająca.
• Wybierz kartę microSD jako lokalizację pobranych plików.