Fluke Biomedical ESA609 Instrukcja Obsługi
Strona 4
Zwroty i naprawy
Procedura zwrotu
Wszystkie elementy, które mają być zwrócone (w tym przesyłki dotyczące roszczeń gwarancyjnych) muszą być wysłane transportem towarowym,
opłaconym z góry, do naszej fabryki. Zaleca się, aby zwrot urządzenia do firmy Fluke Biomedical, odbywał się za pośrednictwem przewoźnika United
Parcel Service, Federal Express lub Air Parcel Post. Zachęcamy także do ubezpieczenia przesyłki do jej faktycznego kosztu odtworzenia. Firma
Fluke Biomedical nie jest odpowiedzialna za utratę przesyłki lub urządzeń, które są odbierane w stanie uszkodzonym w wyniku niewłaściwego
opakowania lub przenoszenia.
Do wysyłki należy użyć oryginalnego kartonu i materiału opakowaniowego. Jeżeli materiały te nie są dostępne, zaleca się postępować według
poniższych wskazówek dotyczących przepakowywania:
użyć kartonu dwuściennego o wytrzymałości odpowiadającej wadze przesyłki.
użyć ciężkiego papieru lub kartonu, aby zabezpieczyć wszystkie powierzchnie urządzenia. użyć materiału niepowodującego zarysowań wokół
wszystkich wystających części.
opakować szczelnie urządzenie materiałem o grubości co najmniej czterech cali, spełniającym zalecenia branżowe, amortyzującym
wstrząsy.
Zwroty do częściowej refundacji/uznania:
Każdemu produktowi zwróconemu do refundacji/uznania musi towarzyszyć numer upoważnienia do zwrotu (RMA), dostępny w naszym oddziale
Order Entry Group pod numerem 1-440-498-2560.
Naprawy i kalibracja:
Najbliższe centrum serwisowe można znaleźć za pośrednictwem strony pod adresem
www.flukebiomedical.com/service
lub
w USA:
Cleveland Calibration Lab
Tel: 1-800-850-4608 x2564
E-mail:
w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce:
Eindhoven Calibration Lab
Tel: +31-40-2675300
E-mail:
Everett Calibration Lab
Tel: 1-888-99 FLUKE (1-888-993-5853)
E-mail:
w Azji:
Everett Calibration Lab
Tel: +425-446-6945
E-mail:
Dbanie o produkt na wysokim poziomie zapewni jego dokładne wskazania. Firma Fluke Biomedical zaleca przeprowadzenie kalibracji produktu co
najmniej raz na 12 miesięcy. Kalibrację wykonuje wykwalifikowany personel. W celu wykonania kalibracji należy skontaktować się z lokalnym
przedstawicielem firmy Fluke Biomedical.