Dell Studio XPS 1647 (Early 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 68
66
Uzyskiwanie pomocy
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer
1.
usługi Return Material Authorization
Number (Numer autoryzacji zwrotu
materiałów), a następnie zapisz go
wyraźnie w widocznym miejscu na
zewnętrznej stronie pudełka. Aby sprawdzić
numer telefonu dla swojego regionu,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 68.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
2.
przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej
3.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 67) z opisem wykonanych
testów oraz komunikatów o błędach
wyświetlonych w programie Dell
Diagnostics (zobacz „Program Dell
Diagnostics” na stronie 47).
W przypadku odsyłania sprzętu w celu
4.
uzyskania zwrotu pieniędzy załącz wszystkie
oryginalne akcesoria zwracanego
urządzenia (kable zasilania, dyskietki
z oprogramowaniem, podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu
5.
w oryginalne (lub odpowiadające
oryginalnemu) opakowanie.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
zwracanego produktu i bierze na
siebie ryzyko jego ewentualnej utraty
podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki
przesyłane na zasadzie pobrania przy
doręczeniu (Collect On Delivery) nie są
akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające
dowolnego z powyższych warunków
będą odrzucane przez firmę Dell
i odsyłane do użytkownika.