Dell Studio XPS 1647 (Early 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 68

Advertising
background image

66

Uzyskiwanie pomocy

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer

1.

usługi Return Material Authorization

Number (Numer autoryzacji zwrotu

materiałów), a następnie zapisz go

wyraźnie w widocznym miejscu na

zewnętrznej stronie pudełka. Aby sprawdzić

numer telefonu dla swojego regionu,

zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 68.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem

2.

przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej

3.

(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”

na stronie 67) z opisem wykonanych

testów oraz komunikatów o błędach

wyświetlonych w programie Dell

Diagnostics (zobacz „Program Dell

Diagnostics” na stronie 47).
W przypadku odsyłania sprzętu w celu

4.

uzyskania zwrotu pieniędzy załącz wszystkie

oryginalne akcesoria zwracanego

urządzenia (kable zasilania, dyskietki

z oprogramowaniem, podręczniki itd.).

Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

5.

w oryginalne (lub odpowiadające

oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa

użytkownik. Użytkownik jest również

odpowiedzialny za ubezpieczenie

zwracanego produktu i bierze na

siebie ryzyko jego ewentualnej utraty

podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki

przesyłane na zasadzie pobrania przy

doręczeniu (Collect On Delivery) nie są

akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające

dowolnego z powyższych warunków

będą odrzucane przez firmę Dell

i odsyłane do użytkownika.

Advertising