Problemy specyficzne dla produktu, Problemy z panelem dźwiękowym dell – Dell E1909WDD Monitor Instrukcja Obsługi
Strona 28
Problemy specyficzne dla produktu
Problemy z panelem dźwiękowym Dell™ Soundbar
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Słaba ostrość
Obraz jest postrzępiony,
zamglony lub zanikający
l
Wyeliminuj przedłużacze wideo.
Drż ący/niestabilny obraz wideo Falujący obraz lub przerywanie
ruchu
l
Sprawdź czynniki środowiskowe.
l
Zmień usytuowanie monitora i wykonaj test w innym pomieszczeniu.
Brakujące piksele
Na ekranie LCD pojawiają się
plamy
l
Klika razy włącz i wyłącz zasilanie.
l
Niektóre piksele na ekranie mogą
być wygaszone na stałe i jest to defekt naturalny,
charakterystyczny dla technologii LCD.
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Piksele zawsze jasne
Na ekranie LCD występują
jasne plamki
l
Klika razy włącz i wyłącz zasilanie.
l
Niektóre piksele na ekranie mogą
być wygaszone na stałe i jest to defekt naturalny,
charakterystyczny dla technologii LCD.
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Problemy z jasnością
Obraz za ciemny lub za jasny
l
Dostosuj ustawienia jasności za pomocą przycisku.
Poziome/pionowe linie
Na ekranie wyświetla się jedna
lub więcej linii
l
Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy linie te występują również w
trybie automatycznego testu.
l
Sprawdź, czy nie ma zgiętych lub złamanych styków na złączach kabla wideo.
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Problemy synchronizacji
Obraz na ekranie jest
podrapany lub pourywany
l
Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy również w trybie
automatycznego testu obraz jest podrapany.
l
Sprawdź, czy nie ma zgiętych lub złamanych styków na złączach kabla wideo.
l
Wykonaj rozruch komputera w trybie awaryjnym.
Zagadnienia związane z
bezpieczeństwem
Widoczny dym lub iskry
l
Nie należy podejmować żadnych czynności usuwania usterek.
l
Należy natychmiast skontaktować się z firmą Dell
Okresowe problemy
Wadliwe działanie monitora
pojawia się i zanika
l
Upewnij się, czy kabel wideo podłączony do monitora i komputera i jest odpowiednio
podłączony i bezpieczny.
l
Przywróć
ustawienia fabryczne monitora.
l
Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy również w trybie
automatycznego testu pojawiają się okresowe problemy.
Brakujący kolor
Obraz bez koloru
l
Wykonaj
automatyczne sprawdzenie
funkcji monitora.
l
Upewnij się, czy kabel wideo podłączony do monitora i komputera i jest odpowiednio
podłączony i bezpieczny.
l
Sprawdź, czy nie ma zgiętych lub złamanych styków na złączach kabla wideo.
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Niewłaściwy kolor
Niedobry kolor obrazu
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Na monitorze pozostaje przez
długi okres czasu pozostałość
wyświetlanego obrazu
statycznego
Na ekranie pojawia się słaby
cień z obrazu statycznego
l
Skorzystaj z funkcji zarządzania zasilaniem do wyłączenia monitora za każdym razem,
kiedy nie jest używany (dodatkowe informacje, patrz
Tryby zarządzania energią
).
l
Alternatywnie zastosuj dynamicznie zmieniany wygaszacz ekranu.
Specyficzne symptomy
Okoliczności wystąpienia
problemu
Możliwe rozwiązania
Nie można wyregulować
monitora przyciskami na
panelu przednim
Jasność nie zmienia się
l
Wyłącz monitor i odłącz przewód zasilający, a następnie podłącz z powrotem i włącz
zasilanie monitora.
Brak sygnału wejściowego
kiedy wciśnięte są przez
użytkownika elementy
sterowania
Brak obrazu, dioda świeci na
biało.
l
Sprawdź źródło sygnału. Sprawdź, przesuwając myszką lub naciskając dowolny klawisz
klawiatury, czy komputer nie jest w trybie oszczędzania energii.
l
Sprawdź, czy kabel zasilania jest właściwe podłączony. Jeżeli konieczne, wyciągnij i włóż
ponownie kabel sygnału.
l
Uruchom ponownie komputer lub odtwarzacz wideo.
Obraz nie wypełnia całego
ekranu.
Obraz nie może wypełnić
wysokości lub szerokości
ekranu
l
Ze względu na różne formaty wideo (współczynnik kształtu) odtwarzaczy DVD, monitor
może nie wyświetlać obrazu na całym ekranie.
l
Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Najczęstsze symptomy
Okoliczności wystąpienia
problemu
Możliwe rozwiązania
Brak dźwięku
Brak zasilania panelu
dźwiękowego Soundbar -
wyłączony wskaźnik zasilania
(wbudowany zasilacz prądu
stałego, np. E1909WDD)
l
Obróć
pokrętło Zasilanie/Głośność panelu dźwiękowego Soundbar w kierunku
wskazówek zegara, do pozycji ś
rodkowej; sprawdź, czy świeci wskaźnik zasilania z
przodu panelu dźwiękowego.
l
Sprawdź, czy kabel zasilający panelu dźwiękowego Soundbar jest podłączony do
monitora.
l
Sprawdź, czy monitor jest zasilany.
l
Jeżeli nie działa zasilanie monitora, patrz punkt
, Brak
Wideo/wyłączona dioda zasilania.