Problemy z pamięcią, Problemy z zasilaniem, Pojawia się niebieski ekran – Dell Vostro 1710 (Early 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 12: Inne problemy z oprogramowaniem

Advertising
background image

Pojawia się niebieski ekran

Wyłącz komputer —

Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy ani na ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez

przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom go ponownie.

Inne problemy z oprogramowaniem

Sprawdź dokumentację dostarczoną z oprogramowaniem lub skontaktuj się z producentem oprogramowania w

celu uzyskania informacji na temat rozwiązywania problemów —

Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z

dokumentacją oprogramowania.

Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami.

Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.

Natychmiast utwórz kopie zapasowe swych plików.

Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki, dyski CD lub DVD.

Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy oraz wyłącz komputer za pomocą menu Start.

Problemy z pamięcią

PRZESTROGA:

Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami

dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.

Jeśli został wyświetlony komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie używasz, aby

sprawdzić, czy spowoduje to rozwiązanie problemu.

Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z

oprogramowaniem. W razie potrzeby zainstaluj dodatkową pamięć (patrz

Montowanie modułu pamięci

).

Popraw osadzenie modułów pamięci (patrz

Pamięć

), aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z

pamięcią.

Uruchom program Dell Diagnostics (patrz

Program Dell Diagnostics

).

Jeśli występują inne problemy z pamięcią —

Popraw osadzenie modułów pamięci (patrz

Pamięć

), aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z

pamięcią.

Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi instalacji pamięci (patrz

Montowanie modułu

pamięci

).

Upewnij się, że komputer obsługuje zainstalowane moduły pamięci. Informacje nt. rodzajów pamięci obsługiwanych

przez komputer zamieszczono w Podręcznik konfiguracji i informacji o systemie dostępnym w witrynie

support.dell.com.

Uruchom program Dell Diagnostics (patrz

Program Dell Diagnostics

).

Problemy z zasilaniem

PRZESTROGA:

Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami

dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.

Jeśli lampka zasilania świeci na zielono, a komputer nie odpowiada —

Patrz

Lampki diagnostyczne

.

Advertising