Zwroty produktów w celu dokonania, Naprawy gwarancyjnej lub uzyskania, Oddane zarówno do naprawy, jak i do – Dell Inpsiron 560s (Late 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 70: Zwrotu, należy przygotować zgodnie, Z poniższymi wskazówkami

Advertising
background image

68

Uzyskiwanie pomocy

Zwroty produktów

w celu dokonania

naprawy gwarancyjnej

lub uzyskania zwrotu

pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane

zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,

należy przygotować zgodnie z poniższymi

wskazówkami:

UWAGA: Przed odesłaniem produktu

do firmy Dell, należy utworzyć

kopie zapasowe wszelkich danych

zapisanych na dysku twardym

i innych urządzeniach pamięci

masowej w komputerze. Należy

usunąć wszystkie informacje poufne,

stanowiące własność prywatną

i osobiste oraz wyjąć wszystkie

wymienne nośniki danych, np.

dyski CD. Firma Dell nie ponosi

odpowiedzialności za jakiekolwiek

informacje o charakterze poufnym,

autorskim lub prywatnym, utracone lub

uszkodzone dane bądź też uszkodzone

lub utracone wymienne nośniki

danych, które zostaną oddane wraz

z produktem.

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać

1.

numer autoryzacji zwrotu materiału

(RMA — Return Material Authorization),

a następnie napisz go wyraźnie

w widocznym miejscu na zewnętrznej

stronie pudełka. Aby określić właściwy

numer telefonu dla swojego regionu,

zapoznaj się z informacjami zawartymi

w części „Kontakt z firmą Dell” na stronie

71.
Załącz kopię faktury i list opisujący

2.

powód odesłania produktu.

Advertising