Instalacja korzystanie na co dzień – Dell SX2210WFP Monitor Instrukcja Obsługi
Strona 38

Problemy z oprogramowaniem do rozpoznawania twarzy (FastAccess)
Instalacja
Korzystanie na co dzień
znajduje się w czę ści
Korzystanie z kamery
.
Dostosuj poziomy kontrastu za pośrednictwem Centrali kamery internetowej Dell. Więcej informacji znajduje się w
czę ści
Korzystanie z kamery
.
Sprawdź, czy kamera jest prawidłowo wykrywana przez system operacyjny Windows.
Mała ilość ramek
w trybie
filmowania
Film wideo nie jest
płynny
Tryb filmowania, szczególnie przy wysokich rozdzielczoś
ciach jest zadaniem wymagającym dużych zasobów; zmniejsz
rozdzielczość nagrywania wideo. Wybierz polecenie Bez kompresji dla wideo w ustawieniach Nagrywanie wideo.
Zainstaluj najnowsze sterowniki DirectX i sterowniki kamery.
Audio i obraz
wideo nie są
zsynchronizowane
Filmowany obraz i
dźwięk nie są
zsynchronizowane
Tryb filmowania, szczególnie przy wysokich rozdzielczoś
ciach jest zadaniem wymagającym dużych zasobów. Zmniejsz
rozdzielczość nagrywania wideo. Wybierz polecenie Bez kompresji dla wideo w ustawieniach Nagrywanie wideo.
Nie działa
mikrofon
Film wideo jest
nagrywany, ale
brak dźwięku
Zbliż mikrofon podczas mówienia.
Zintegrowany mikrofon zaprojektowany jest tak, aby mieć szeroki obszar odbioru, ale mimo to ma ograniczenia.
Postaraj zbliżyć się do mikrofonu albo upewnij się, że jesteś w obszarze nagrywania dla mikrofonu.
Sprawdź czy głośność nie jest wyciszona. Włączenie dźwięku
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2. Kliknij, aby odznaczyć pole wyboru obok polecenia Wycisz.
Ustaw właściwe źródło dźwięku w Centrali kamery internetowej Dell. Wybór właściwego źródła dźwięku
1. W Centrali kamery internetowej Dell, przejdź do ustawień konfiguracji klikając przycisk Więcej opcji.
2. Wybierz Monitor Webcam w polu Mikrofon.
3. Ustaw suwak Głośność tak, aby uzyskać wymagany poziom głośności.
Sprawdź mikrofon. Spróbuj sprawdzić działanie mikrofonu za pośrednictwem aplikacji innej niż Centrala kamery
internetowej Dell. Sprawdzanie mikrofonu
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2.Kliknij zakładkę Dźwięk.
3.Kliknij przycisk Test sprzętu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeżeli nagrywanie jest poprawne, przywróć ustawienia fabryczne kamery lub ponownie zainstaluj oprogramowanie
Centrali kamery internetowej Dell. Więcej informacji znajduje się w czę ści
Korzystanie z kamery
.
Typowe objawy
Widoczny efekt
Ś
rodki zaradcze
Nie można zainstalować oprogramowania
FastAccess
Instalator FastAccess wyświetla komunikat
„
This version cannot install on this computer -
3” (Nie można zainstalować tej wersji na tym
komputerze).
l
Upewnij się, że monitor jest podłączony do komputera za pomoc
kamera internetowa Dell Monitor została zainstalowana w systemie operacyjnym
Windows Vista©.
Nie można zainstalować oprogramowania
FastAccess
Instalator FastAccess wyświetla komunikat
„
This version cannot install on this computer -
2” (Nie można zainstalować tej wersji na tym
komputerze).
l
Ta wersja programu FastAccess nie zainstaluje się na komputerze przy
domeny Microsoft. Należy przeprowadzić instalację na komputerze poza domen
Nie można zainstalować oprogramowania
FastAccess
Instalator FastAccess wyświetla komunikat
„
FastAccess cannot be installed on Systems
earlier than Windows Vista x86” (FastAccess
nie może zostać zainstalowany na systemie
wcześniejszym, niż Windows Vista x86).
l
Ta wersja FastAccess może zostać zainstalowana wyłącznie w systemie Windows
Vista© x86 i x64. Systemy XP i Windows 2000 nie są obsługiwane.
Typowe objawy
Widoczny efekt
Ś
rodki zaradcze
Rozpoznawanie twarzy nie jest możliwe i
trzeba logować się ręcznie
W oknie FastAccess Video wyświetlają się
kolorowe paski oraz komunikat „Nie można
przetworzyć danych biometrycznych - sprawdź
kamerę”.
l
Upewnij się, że monitor jest podłączony do komputera za pomoc
kamera internetowa Dell Monitor została zainstalowana w systemie operacyjnym
Windows Vista©.
l
Zaloguj się ręcznie do komputera i zamknij wszelkie aplikacje, które mog
kamery internetowej.
l
Jeśli wcześniej wybrano ręcznie kamerę internetową na ekranie
Konsoli konfiguracji FastAccess, należy upewnić się, że kamera jest zainstalowana i
dostępna. Jeśli nie, wybierz inną kamerę z listy. Wybór opcji
umożliwi aplikacji FastAccess wybór dowolnej dostępnej kamery.
Rozpoznawanie twarzy nie jest możliwe i
trzeba logować się ręcznie
W oknie FastAccess Video wyświetlają się
kolorowe paski oraz komunikat „Nieprawidłowy
klucz licencyjny”
l
Upewnij się, że kabel USB monitora Dell podłączony jest do komputera i
monitora jest poprawnie zainstalowana. Program FastAccess jest wy
kamera Dell Monitor nie jest podłączona do komputera.
Program FastAccess korzysta z niewłaściwej
kamery
Posiadasz laptopa z wbudowaną kamerą i
program FastAccess nie korzysta z zalecanej
kamery.
l
Otwórz „
Konsolę konfiguracji” i wybierz przycisk „Zaawansowane
kamery”. Wybierz ż ądaną kamerę. Uruchom ponownie komputer lub wy
ponownie program FastAccess.
Rozpoznawanie twarzy jest niedostępne
Program FastAccess nie znajduje się na ekranie
logowania do systemu Windows Vista©.
l
Program FastAccess został wyłączony. Otwórz „Konsolę konfiguracji
zabezpieczeń, aby włączyć program FastAccess.
Aplikacje wideo, takie jak Skype, IM i inne,
nie mogą odnaleźć kamery internetowej.
Nie można przesłać sygnału wideo do innej
aplikacji.
l
Jeśli włączono aplikację FastAccess, należy otworzyć ekran wyboru kamery w aplikacji
wideo. i wybrać „faCap”.
l
Jeśli wyłączono aplikację FastAccess, należy otworzyć ekran wyboru kamery w aplikacji
wideo. i wybrać „kamerę monitora” lub inną dostępną kamer