Program dell diagnostics – Dell Latitude E5500 Instrukcja Obsługi

Strona 64

Advertising
background image

 

1.

Kliknij Start® Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).

 

2.

W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząć wyszukiwanie.

 

3.

W polu Fix a Problem (Rozwiąż problem) kliknij opcję Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem).

 

4.

Z listy Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) wybierz opcję, która najlepiej pasuje do problemu, a 
następnie kliknij przycisk Next (Dalej), aby wykonać pozostałe czynności niezbędne do rozwiązania problemu.

Windows Vista

®

:

 

1.

Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista

, a następnie kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).


 

2.

W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząć wyszukiwanie.

 

3.

Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję

, która najlepiej opisuje problem, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.

 

Program Dell Diagnostics

 

 

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics

W przypadku wystąpienia problemów z funkcjonowaniem komputera przed nawiązaniem kontaktu z firmą Dell w celu uzyskania pomocy technicznej należy
wykonać odpowiednie czynności sprawdzające, opisane w rozdziale

Rozwiązywanie problemów

, i uruchomić program Dell Diagnostics.

Program Dell Diagnostics można uruchomić z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) dostarczonego z
komputerem.

 

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

Przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics przejdź do programu konfiguracji systemu, aby zapoznać się z informacjami o konfiguracji komputera i
upewnić się, że funkcja, której działanie chcesz sprawdzić, jest wyświetlona w ustawieniach systemu i że jest ona aktywna. Informacje na temat programu
konfiguracji systemu można znaleźć w Przewodniku po technologiach firmy Dell™ zainstalowanym na komputerze lub w witrynie support.euro.dell.com.

Program Dell Diagnostics znajduje się na osobnej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.

 

1.

Sprawdź, czy komputer jest podłączony do sprawnego gniazdka elektrycznego.

 

2.

Przyciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn> lub klawisz wyciszenia dźwięku, a następnie włącz komputer.

Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment (PSA) - serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk
twardy, wyświetlacz i inne elementy.

¡

 Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś

wietlane pytania.

¡

 

Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostaną wykryte usterki, zapisz kod lub kody błędów i skontaktuj się z

Pomocą techniczną firmy Dell.

¡

 

Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat „Booting Dell Diagnostic

Utility Partition. Press any key to continue”

. (Rozruch z partycji narzędzi diagnostycznych Dell. Naciśnij dowolny klawisz, aby

kontynuować).

PRZESTROGA:

Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

dostarczonymi z komputerem.

UWAGA:

Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i może nie być dostarczany z zakupionym komputerem.

UWAGA:

Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.

UWAGA:

Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w

dokumentacji urządzenia dokującego.

UWAGA:

Jeśli na ekranie komputera nie ma obrazu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

UWAGA:

Można także wybrać funkcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu startowego przy uruchamianiu komputera, uruchomić komputer z partycji

diagnostycznej, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics.

UWAGA:

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, należy uruchomić program Dell

Diagnostics z nośnika Drivers and Utilities

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z nośnika Drivers and Utilities Media (Sterowniki i programy

narzędziowe)

.

Advertising