Pomoc techniczna i obsługa klienta, Dellconnect™, usługa, Pomoc techniczna i obsługa klienta dellconnect – Dell Inspiron 545 (Early 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 46: Usługa, Dellconnect

Advertising
background image

44

Uzyskiwanie pomocy

Po usłyszeniu monitu z automatycznego

systemu telefonicznego firmy Dell należy

wprowadzić swój kod usług ekspresowych,

aby połączenie zostało skierowane

bezpośrednio do właściwego działu pomocy

technicznej. Jeśli nie posiadasz kodu

usług ekspresowych, otwórz folder

Dell

Accessories (Akcesoria firmy Dell), kliknij

dwukrotnie ikonę

Express Service Code

(Kod usług ekspresowych) i postępuj

zgodnie ze wskazówkami.

UWAGA: Niektóre z poniższych usług

nie są zawsze dostępne we wszystkich

krajach poza kontynentalną częścią

Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać

informację na temat dostępności,

skontaktuj się z regionalnym

przedstawicielem firmy Dell.

Pomoc techniczna i obsługa

klienta

Dział pomocy technicznej firmy Dell

odpowiada na pytania użytkowników

dotyczące sprzętu Dell. Personel

pomocy technicznej stara się udzielać

szybkich i dokładnych odpowiedzi,

korzystając z komputerowych rozwiązań

diagnostycznych.
Aby skontaktować się z Pomocą techniczną

firmy Dell, zapoznaj się z tematem „Zanim

zadzwonisz” na stronie 48, a następnie

sprawdź informacje kontaktowe dla swojego

regionu lub otwórz witrynę

support.dell.com.

DellConnect

, usługa

Usługa DellConnect jest prostym narzędziem

internetowym, które umożliwia pracownikowi

działu obsługi i pomocy technicznej firmy

Dell uzyskanie dostępu do komputera przez

połączenie szerokopasmowe, dokonanie

diagnostyki problemu i wykonanie naprawy

pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać

więcej informacji, przejdź do witryny

support.

dell.com i kliknij łącze DellConnect.

Advertising