Rozwiązywanie problemów, Problemy specyficzne dla produktu – Dell U2713H Monitor Instrukcja Obsługi

Strona 62

Advertising
background image

Drżący/niestabilny obraz video

Falujący obraz lub przerywanie ruchu

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Sprawdź czynniki środowiskowe.

Zmień usytuowanie monitora i wykonaj test w innym pomieszczeniu.

Dla U2713H: Jeśli używane jest połączenie DVI, upewnij się, że został wykorzystany kabel Dual Link DVI

(Dostarczony z monitorem).

Sprawdź, czy nie jest obluzowane połączenie. W razie potrzeby odłącz i podłącz ponownie.

Brakujące piksele

Na ekranie LCD pojawiają się plamy

Klika razy włącz i wyłącz zasilanie.

Trwale wyłączone piksele to naturalna wada technologii LCD.

W celu uzyskania dalszych informacji na temat jakości i zasad dotyczących pikseli monitora Delll, pod adresem:

www.dell.com/support/monitors.

Wypalone piksele

Na ekranie LCD pojawiają się jasne

plamy

Klika razy włącz i wyłącz zasilanie.

Trwale wyłączone piksele to naturalna wada technologii LCD.

W celu uzyskania dalszych informacji na temat jakości i zasad dotyczących pikseli monitora Delll, pod

adresem:www.dell.com/support/monitors.

Problemy z jasnością

Obraz za ciemny lub za jasny

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wyreguluj elementy sterowania jasności i kontrastu poprzez OSD.

Zniekształcenia geometryczne

Ekran nie jest prawidłowo wyśrodkowany

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Poziome/pionowe linie

Na ekranie wyświetla się jedna lub

więcej linii

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy linie te występują również w trybie automatycznego

testu.

Sprawdź, czy w złączu kabla video nie ma wygiętych lub połamanych szpilek.

Uruchom wbudowaną diagnostykę.

Dla U2713H: Jeśli używane jest połączenie DVI, upewnij się, że został wykorzystany kabel Dual Link DVI

(Dostarczony z monitorem).

Sprawdź, czy nie jest obluzowane połączenie. W razie potrzeby odłącz i podłącz ponownie.

Problemy dotyczące synchronizacji

Obraz na ekranie jest pomieszany lub

pourywany

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj autotest monitora i sprawdź, czy również w trybie autotestu obraz jest również pomieszany.

Sprawdź, czy w złączu kabla video nie ma wygiętych lub połamanych szpilek.

Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym.

Dla U2713H: Jeśli używane jest połączenie DVI, upewnij się, że został wykorzystany kabel Dual Link DVI

(Dostarczony z monitorem).

Sprawdź, czy nie jest obluzowane połączenie. W razie potrzeby odłącz i podłącz ponownie.

Zagadnienia związane z

bezpieczeństwem

Widoczny dym lub iskry

Nie należy podejmować żadnych czynności usuwania usterek.

Natychmiast skontaktuj się z firma Dell.

Okresowe problemy

Wadliwe działanie monitora pojawia się i

zanika

Upewnij się, że kabel video łączący monitor i komputer jest prawidłowo podłączony i zamocowany.

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy również w trybie automatycznego testu pojawiają się

okresowe problemy.

Brakujące kolory

Brak kolorów obrazu

Wykonaj funkcję autotestu w celu sprawdzenia działania monitora.

Upewnij się, że kabel video łączący monitor i komputer jest prawidłowo podłączony i zamocowany.

Sprawdź, czy w złączu kabla video nie ma wygiętych lub połamanych szpilek.

Nieprawidłowe kolory

Niewłaściwe kolory obrazu

Zmień tryb Ustawienie kolorów w menu OSD Ustawienie kolorów na Grafika lub Video, w zależności od aplikacji.

Wypróbuj innych wstępnych ustawień kolorów w menu OSD Ustawienia kolorów. Wyreguluj wartość R/G/B w menu

OSD Ustawienia kolorów, jeśli wyłączona jest funkcja Zarządzanie kolorami.

Zmień Format wejścia kolorów na PC RGB lubr YPbPr w menu OSD Ustawienia zaawansowane.

Uruchom wbudowaną diagnostykę.

Utrzymywanie się stałego obrazu na

monitorze po pozostawieniu go przez

dłuższy czas

Na ekranie pojawia się słaby cień z

obrazu statycznego

Użyj funkcji Zarządzanie zasilaniem w celu wyłączenia monitora w czasie, gdy nie jest używany (dalsze informacje

znajdują się w części

Tryby zarządzania zasilaniem

).

Alternatywnie, użyj dynamicznie zmieniającego się wygaszacza ekranu.

Problemy specyficzne dla produktu

Specyficzne symptomy

Co się dzieje

Możliwe rozwiązania

Za mały obraz na ekranie

Obraz jest wyśrodkowany na ekranie ale

nie wypełnia całego obszaru widzenia

Sprawdź ustawienie Współczynnik skali w menu OSD Ustawienia obrazu

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Nie można wyregulować monitora

przyciskami na panelu przednim

OSD nie wyświetla się na ekranie

Wyłącz monitor, odłącz przewód zasilający, a następnie podłącz go z powrotem i włącz monitor.

Sprawdź, czy jest zablokowane menu OSD. Jeśli tak w celu odblokowania naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund

przycisk nad przyciskiem zasilania. Patrz

Blokada menu

.

Advertising