Dell Inspiron 13 (1370, Late 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 67
65
Uzyskiwanie pomocy
lub osobiste. Firma nie odpowiada
także za utratę lub uszkodzenie danych
lub utratę wymiennych nośników
danych pozostawionych w komputerze.
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać
1.
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby określić właściwy
numer telefonu dla swojego regionu,
zapoznaj się z sekcją „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 67.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
2.
przyczyny zwrotu.
Dołącz diagnostyczną listę kontrolną
3.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 66) z wyszczególnieniem
wykonanych testów oraz opisem
wszelkich komunikatów o błędach
wyświetlanych w programie Dell
Diagnostics (Narzędzie diagnostyczne
firmy Dell) (zobacz sekcja „Program Dell
W przypadku zwrotu w celu uzyskania
4.
pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne
akcesoria zwracanego urządzenia (kable
zasilania, dyski z oprogramowaniem,
przewodniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do
5.
zwrotu w opakowanie oryginalne
lub odpowiadające oryginalnemu.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
każdego zwracanego produktu i bierze
na siebie ryzyko jego ewentualnej
utraty podczas wysyłki do firmy
Dell. Paczki przesyłane na zasadzie
pobrania przy doręczeniu (Collect On
Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty niespełniające
któregokolwiek z powyższych
warunków będą odrzucane przez firmę
Dell i odsyłane użytkownikowi.