Wsparcie techniczne i obsługa klienta, Obsługa online, Wsparcietechniczneiobsługa klienta – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 48: Obsługaonline
46
Uzyskiwanie pomocy
Na polecenie zautomatyzowanego systemu
telefonicznego Dell, wprowadź swój kod Express
Service (obsługi ekspresowej), aby skierować
rozmowę bezpośrednio do personelu pomocy
technicznej. Jeżeli użytkownik nie ma kodu ESC,
powinien otworzyć folder
DellAccessories
(Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę
ExpressServiceCode (Kod obsługi ekspresowej) i
postępować zgodnie ze wskazówkami.
UWAGA: Nie wszystkie z poniżej
wymienionych usług są dostępne poza stanami
USA położonymi na kontynencie amerykańskim.
Informacji o dostępności tych usług udzielają
lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.
Wsparcietechniczneiobsługa
klienta
Obsługa techniczna udziela pomocy związanej
ze sprzętem firmy Dell. Nasz personel
obsługi technicznej używa komputerów z
oprogramowaniem diagnostycznym, aby zapewnić
szybkie i dokładne odpowiedzi.
Aby uzyskać informacje na temat sposobu kontaktu
z działem pomocy technicznej firmy Dell, sprawdź
informacje w punkcie „Zanim zadzwonisz” na stronie 49,
następnie sprawdź informacje o sposobie kontaktu w
swoim regionie lub przejdź na
support.dell.com.
Obsługaonline
Korzystając z następujących witryn internetowych,
można dowiedzieć się więcej o produktach i
usługach firmy Dell:
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
(tylko na Dalekim
Wschodzie, w Australii i Oceanii)
www.dell.com/jp
•
(tylko w Japonii)
www.euro.dell.com
•
(tylko w Europie)
www.dell.com/la
•
(kraje Ameryki Łacińskiej i
Karaibów)
www.dell.ca
•
(tylko w Kanadzie)
Dostęp do pomocy technicznej firmy Dell jest
możliwy przy użyciu następujących witryn
internetowych i adresów e-mail: