Wsparcie techniczne i obsługa klienta, Obsługa online, Wsparcietechniczneiobsługa klienta – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 48: Obsługaonline

Advertising
background image

46

Uzyskiwanie pomocy



Na polecenie zautomatyzowanego systemu

telefonicznego Dell, wprowadź swój kod Express

Service (obsługi ekspresowej), aby skierować

rozmowę bezpośrednio do personelu pomocy

technicznej. Jeżeli użytkownik nie ma kodu ESC,

powinien otworzyć folder

DellAccessories

(Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę

ExpressServiceCode (Kod obsługi ekspresowej) i

postępować zgodnie ze wskazówkami.

UWAGA: Nie wszystkie z poniżej

wymienionych usług są dostępne poza stanami

USA położonymi na kontynencie amerykańskim.

Informacji o dostępności tych usług udzielają

lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.

Wsparcietechniczneiobsługa

klienta

Obsługa techniczna udziela pomocy związanej

ze sprzętem firmy Dell. Nasz personel

obsługi technicznej używa komputerów z

oprogramowaniem diagnostycznym, aby zapewnić

szybkie i dokładne odpowiedzi.

Aby uzyskać informacje na temat sposobu kontaktu

z działem pomocy technicznej firmy Dell, sprawdź

informacje w punkcie „Zanim zadzwonisz” na stronie 49,

następnie sprawdź informacje o sposobie kontaktu w

swoim regionie lub przejdź na

support.dell.com.

Obsługaonline

Korzystając z następujących witryn internetowych,

można dowiedzieć się więcej o produktach i

usługach firmy Dell:

www.dell.com

www.dell.com/ap

(tylko na Dalekim

Wschodzie, w Australii i Oceanii)
www.dell.com/jp

(tylko w Japonii)

www.euro.dell.com

(tylko w Europie)

www.dell.com/la

(kraje Ameryki Łacińskiej i

Karaibów)
www.dell.ca

(tylko w Kanadzie)

Dostęp do pomocy technicznej firmy Dell jest

możliwy przy użyciu następujących witryn

internetowych i adresów e-mail:

Advertising