Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 62

Advertising
background image

60

Uzyskiwanie pomocy

W razie wystąpienia problemu

z komputerem można wykonać poniższe

czynności w celu ustalenia przyczyny

problemu i rozwiązania go:

Informacje i procedury dotyczące

1.

problemów z komputerem zawiera sekcja

„Rozwiązywanie problemów” na stronie 37.
Więcej informacji na temat rozwiązywania

2.

problemów można znaleźć

w

Przewodniku po technologiach firmy

Dell na twardym dysku lub w witrynie

pomocy technicznej firmy Dell pod

adresem

support.dell.com/manuals.

Procedury uruchamiania programu Dell

3.

Diagnostics (Narzędzie diagnostyczne

firmy Dell) opisano w sekcji „Program Dell

Diagnostics” na stronie 48.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”

4.

na stronie 66.

Skorzystaj z obszernego zestawu

5.

usług dostępnych w witrynie pomocy

technicznej firmy Dell (

support.dell.com)

w celu uzyskania pomocy dotyczącej

procedur instalacji i rozwiązywania

problemów. Szczegółowy wykaz

dostępnych usług firmy Dell można

znaleźć w sekcji „Usługi elektroniczne” na

stronie 62.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać

6.

za pomocą powyższych kroków, zobacz

sekcję „Zanim zadzwonisz” na stronie 66.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

należy dzwonić z aparatu telefonicznego

znajdującego się niedaleko komputera

lub bezpośrednio przy nim, aby

pracownik pomocy technicznej mógł

pomagać użytkownikowi podczas

wykonywania wszystkich niezbędnych

procedur.

INSPIRON

Advertising