Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 62
60
Uzyskiwanie pomocy
W razie wystąpienia problemu
z komputerem można wykonać poniższe
czynności w celu ustalenia przyczyny
problemu i rozwiązania go:
Informacje i procedury dotyczące
1.
problemów z komputerem zawiera sekcja
„Rozwiązywanie problemów” na stronie 37.
Więcej informacji na temat rozwiązywania
2.
problemów można znaleźć
w
Przewodniku po technologiach firmy
Dell na twardym dysku lub w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem
support.dell.com/manuals.
Procedury uruchamiania programu Dell
3.
Diagnostics (Narzędzie diagnostyczne
firmy Dell) opisano w sekcji „Program Dell
Diagnostics” na stronie 48.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”
4.
Skorzystaj z obszernego zestawu
5.
usług dostępnych w witrynie pomocy
technicznej firmy Dell (
support.dell.com)
w celu uzyskania pomocy dotyczącej
procedur instalacji i rozwiązywania
problemów. Szczegółowy wykaz
dostępnych usług firmy Dell można
znaleźć w sekcji „Usługi elektroniczne” na
stronie 62.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać
6.
za pomocą powyższych kroków, zobacz
sekcję „Zanim zadzwonisz” na stronie 66.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
należy dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się niedaleko komputera
lub bezpośrednio przy nim, aby
pracownik pomocy technicznej mógł
pomagać użytkownikowi podczas
wykonywania wszystkich niezbędnych
procedur.
INSPIRON